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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켤때소음확인됨,재부팅하면 소음없음.먼지제거안해봄,먼지는 별로없다고함.유상처리됨안내 |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지않음 그래픽카드 먼지제거와 다른 부품 교체하였으나 증상은 마찬가지이고
갑자기 컴퓨터하다가 꺼지더니 부팅이 안되네요
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홈페이지 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅에서 다운1번 있었다고함
윈도우 설치화면에서 하드를 포맷을 못한적이 있다고함
포맷후 파일복사중 블루스크린 증상이 있다고함
고객님 점검이라도 오늘중으로 받아보고 싶어합니다.
빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 화면까맣게변경됨.본체전원은 켜져있다고함,바이러스체크는 해봤다고함,오후5시이후 방문요청합니다,유상처리됨안내,고객분과 통화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨,드라이버설치함,네트워크쪽문제인거 같다며 점검요청하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.방문전 통화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 cpu쿨러와 그래픽 쿨러 소음이 계속 발생 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드불안들어고 모니터화면무감,먼지제거및램탈부착함,유상처리됨안내, 센터로 직접 내방하신다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체건. 고객님 새보드를 따로구매하였는데(사타포트추가이유)조립할줄 모르셔셔 요청. 고객님과 비용상담후 진행부탁드립니다.-판매처(조운희대리님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료 이후부터, 부팅시, 복구하라는 메세지 나오고 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어옴,본체터졌다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜면, 모니터에 신호 입력이 안됨.
본체 그래픽 카드나 부팅에 문제 있는 것 같음 |
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가맹점 |
대구 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 15~20분 기다려야 화면 나온다고 하십니다. pc가 느리다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 한달써보고 상품평남기려고 안남기고 있었는데 ...
어제 갑자기 .. 아이온하던도중에 ...ㅜㅜ
그래픽이 이상해졌어요 ... 확인좀해주세요~! <---고객 글내용
-- 첨부파일로 보내왔으며 이미지확인과 전화로 상담하였으며 포스팅부터 깨지는증상 확인됨
그래픽카드 선출고로 진행하며 최대한빠른 방문후 교체 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
전남 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC부팅시 포스팅 화면에서 멈추며
한참 시간이 지나야 넘어가지만
윈도우로 진입은 되지 않는다고 합니다.
ODD나 하드디스크에 문제나 케이블에 문제로 인해
AUTO DETECT 실행에 시간이 지체 되는듯 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ◎ 증상 : 키가 잘안먹힘 / 속도느림 / |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-04 |
[A/S처리완료] |
