A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원버튼이 잘안눌러지고 컴터속도가 느려진거 같음	가맹점	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc을 사용하기전 처음 전원을 켜고 부팅을 하는데 평상시와 다르게 부팅이 늦어지고 부팅시간이 많이 소요되었습니다.. 이후 부팅하고 난뒤에 마우스 커져가 깜박깜박하면서 정상적으로 진행이 안되고 화면이 계속적으로 깜박깜박 거립니다.... 화면의 활성화창이 계속 깜박깜박거려요	홈페이지	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 램 탈부착을 해보셔도 동일하다고하심 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/다른업체에서 하드불량이라고함	가맹점	인천	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 발생하시고부팅후에는 재부팅에 계속 되시고 부품 탈부착을 해보셔도 동일 프로그램은 점검 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원 무감 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 틱틱 소리가 나시고 부팅이 잘 안되신다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워는 돌아가는데 화면이 안 나옴.(모니터는 이상 없다고 하심)	가맹점	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 오류보고 보내지않음 메세지가 계속 뜨셔서 사용이 안되신다고함 프로그램 점검 요청-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 프로그램 파일이 실행 되시면 바로 창이 꺼짐증상이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2009-11-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터를 4~5분 정도 켜두면 상단에 가로로 검은줄이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc수령후 2일정도 사용하셨는데, 전원꺼지심, 이후 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치를 하셔도 설치중에 오류가 자꾸 발생 하신다고 합니다 다른 씨디는 없으셔서 점검이 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼 잘안눌러짐,현재 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경남	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 BIOS도 부팅이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼진후로, 본체 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착했다고함,다른모니터연결시에도 동일함,유상처리됨안내	고객센터	경남	2009-11-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터에 잔상이 생긴다고 함. 예전부터 발생되었는데 최근들어 나타나는 빈도가 심해진다고 하심. 웹페이지를 열었다 닫으면 그자리에 그 웹페이지가 그대로 남아 있다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	제주	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 환면으로 넘어가지않는다고함,오후 7시 방문원함 (오늘중으로 통화부탁합니다)	가맹점	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 지난주 목요일에 구입한 제품인데 갑자기 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]

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