A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴에서, 안전모드 진행시, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 포맷도 해보셨따고는 하심 (정확한 증상 확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여러번 윈도우를 새로 깔았는데도 부팅중에 다운됨(CD바꿔가면서 설치함). 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	부산	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐,유상처리됨안내,	고객센터	부산	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후 인터넷 부팅 시간이 오래걸리시고 다시 재설치를 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제를 설치했는데 부팅하면 화면이 깨져서 나오거나 커져서 나옵니다. 처음샀을때부터 그랬는데 전에 전화했다가 운영체제 때문에 그런가해서 다른걸로 깔아보고 했는데도 그대로네요. as부탁드립니다	홈페이지	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 누르시면 전원이 바로 꺼지신다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소리가 계속 들리신다고 합니다 점검하실때 먼지부분은 없으셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우재설치함,현재 전원켜니 영문으로 메세지확인됨(메세지내용확인불가)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 안들어오고 화면도 안뜹니다 지역센로 이관해주세요-빠른연락바랍니다	가맹점	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 부팅시 HDD에 문제가 있다고 나옴. (부팅 불가)	홈페이지	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 하드디스크가 문제가 있는지, os설치가 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 정상적으로 작동되나 가끔 하드에서 딱딱 소리가 나면서 인식안되는경우 발생됨(하드 인식안될때 소리가나면서 하드멈추는증상확인된다고함)/내부확인시 하드에 선2개 연결되는데 접촉부위가 헐겁다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착을 해보셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/씨디룸 인식이 되질 않으시다고 합니다 윈도우는 usb로 설치는 하셨으나 씨디 인식이 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하다 멈춤 / 재부팅시 전원꺼짐 / 게임하다 화면깨짐. 문제있을시 선출고진행해주시고, 재부팅시 전원꺼짐증상은 보드문제이니 다른부품 선출고시 같이 선출고 진행해주세요. 선정되는대로 고객님과 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]

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