AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐. 본체 교환을 약속함. 센타 배정 후 본체 선출고 요청 넣어주시고 본체 선출고시 부품명에 본체 - os는 설치 필요 없다고 하십니다.(판매처 전달 내용임) 이라고 작성해 주십시요.
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치 안된다고 하십니다. 진행중 오류 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임 실행시 그래픽 깨짐 스티커 분실한 고객입니다. 본사 재발행건 등록했습니다. 물품 A.S올라오면 스티커 재발급해서 함께 보내드리겠습니다.
가맹점 경북 2009-11-09 [A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PD63801370SU0] 작년에 구입한 제품인데 2~3주전부터 출력 화면의 특정 위부가 세로로 깨지는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]
고객센터 전남 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면에 마이크단자는 잘됨 전면에 마이크단자는 동작안됨 전후면 스피커단자는 모두 정상동작 원격으로 확인함 제어판에서 사운드 테스트시 전면마이크만 무감 빠른 처리 부탁드립니다. -운희-
가맹점 경북 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,인터넷끊김증상확인됨,노트북에 선연결하면 정상적으로 사용가능하다고함,랜카드 드라이버재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 재생시 잡음소리 심함 드라이버 새로셋팅해드 마찮가지 증상 메인보드 교체요청건 입니다.
가맹점 서울 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,동네수리점에서 그래픽카드 불량으로 안내받았다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 설치잘못 한것 같다고하심. 충돌나는건지 부팅안됨.재부팅.된다고함 오늘 최대한 빨리좀 와달라고 부탁하심. 빠른 연락 부탁드립니다.
가맹점 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느려서 윈도우설치하려는데 CD인식이 안되어 설치어렵다고함,유상처리됨안내
고객센터 부산 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.케이블모두확인함,유상처리됨,센터내방가능하다고합니다,전화먼저부탁드립니다,
고객센터 전북 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/가까운 대리점에서 윈도우 설치를받으시는데 윈도우 설치부분에서 설치가 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 부팅중, 블루스크린 나온다고 하십니다. unknown hard error 메세지 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[BenQ] 며칠전부터 갑자기 화면이 나오긴 하나 상당히 흐리게 출력된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시는데 퍽소리후 전원무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중에 불루스크린이 발생하시고 프로그램 안내했으나 못해보셨다고 함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 외장vga로 연결하셨는데 화면 출력 안된다고 하십니다. 모니터는 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면나감,재부팅시 화면무감증상확인됨,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,
고객센터 광주 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수- 팝콘피씨 - 초기불량// 화면깨짐 증상 나온다고 하십니다. 지금은 화면출력 안된다고 하심. 그래픽카드 문제로 안내받앗다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 대구 2009-11-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원 무감 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-11-09 [A/S처리완료]
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