A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 이후부터 안된다고 하십니다. 현재는 cd인식 안되고, 재부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 로그온상태가 되면 화면이 녹색으로 바끼고 아무것도 안나옴.-용인진사접수.	고객센터	경기	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A디스크 에러문제와 부팅이 되어도 블루스크린증상입니다. 윈도우는 몇차례 설치해보셧다고함 1년경과 안내하였으며 방문전 유상안내 다시한번 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스티커미부착,키보드 불안들어고 화면안들어옴.램.그래픽탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ps2방식 키보드 인식이 안되시고 사용중에 자꾸 다운이 발생 되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐,드라이버설치는 어렵다고하심,유상처리됨안내,1년이상으로 비보험접수함,센터 내방하신다고합니다,전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [비트정보, 1599-7885] 에서 접수 요청 주심. A/S 받은 제품을 받아 고객님께 설치해 드렸는데 A/S 전과 마찬가지로 전원은 들어오나 작동이 안된다고 함. (스파크가 일어났다고 하심.) 그래서 다시 한번 A/S 를 잡아야 될 것 같다고 하시면서 하이컴 전산에 다시 등록해 달라고 요청 주심. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	부산	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 인터넷이 끊키시고 좀 많이 느리시다고 합니다. pc점검 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 공유기부분을 뒤쪽으로 떨어트렸는데 그이후 화면출력이 안되신다고함 부품 점검을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체 전원이 꺼지신후 전원 무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지연된 쓰기실패 나와요.. 멀 클릭하면 심지어 몇분까지 걸리고 멈춰서 아무것도 할수가 없네요!! 인터넷은 말할것도 없고 내 문서도 안들어가져요 ㅠㅠㅠㅠㅠ	홈페이지	서울	2009-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬이 안돌면서 화면나감. -거성컴퓨터 접수.	고객센터	경남	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 모니터절전모드 나오심. 메모리 램탈부착은 하기 힘드시다함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기 설치	가맹점	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. 일단 화면이 안뜨고 전원버튼을 길게 눌러도 전원 안꺼짐. 하여 케이블을 빼야 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스위치가 잘 안눌려서 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-08	[A/S처리완료]

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