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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 앞면에 usb인식이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치기사님요청하십니다. 통화후 스케줄잡아주세요 본체 오늘도착예정이시고요 os부분까지 이신지는 정확히 확답을 않주셔서 한번 확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 드라이버설치해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 신호 없음이 뜨시고 화면무감 부품 탈부착안내했으나 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 모니터는 점검을 받아보셔도 이상 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치가 되질 않으시다고 합니다. 여러개 로 설치를 해보셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 손으로 밀어야만 들어간다고하며, 모니터 꼽는 부분이 덜렁거린다고함...최대한 빠른 방문부탁합니다 |
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가맹점 |
경북 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 윈도우부팅안됨,이후 재부팅하니 전원안들어옴,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/cpu펜이 잘 돌지 않으시다고 합니다. 손을 돌리시면 작동은되나 전원을 끈후 다시 작동하시면 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼진후 재부팅되고 인터넷이 안됨 |
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가맹점 |
전북 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,전원켜면 팬돌아가는 소리나감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 화면무감 부팅불이라고 하십니다.램 탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 불잠깐들어오고 바로꺼짐,이후 전원불,케이블모두확인,이전에 부팅안되고 팬돌아가는 속도가 느려진증상확인됨, 유상처리됨,/내일 방문요청하심, |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 깜빡깜빡 게속 하신다 하심. 모니터는 다른컴에 꼽을시 이상없음. 단순탈부착으로해결될시 비용과금됨을 안내드리니 지금 직접 해보시겠다고하심. 일단 접수해달라고 하십니다. 방문전 자가조치여부 여쭤본후 진행바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수요청// 사용중에 전원 툭툭 꺼짐증상이 나타나신다고 합니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면, 본체에서 윙윙 거리는 소음 심하게 들린다고 하십니다. 1시간가량 사용하시면 없어진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 약간에 유격이 있으며,
각기 다른 윈도우CD 3장을 통해 윈도우 설치를 해보았지만
설치중 오류가 발생한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행 중 심할정도로 잦은 팅김현상과 블루스크린.
블루스크린은 주로 nv4_disp 라는 문구가 자주 뜸.
드라이버 설치와 포맷을 수십번 반복하였지만 호전성이 없기에 A/S 신청합니다.
구입한날부터 이런 증상이 있었던걸로보아 하드웨어 불량으로 예상됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 계속 꺼지신다고 합니다 부품 점검 받고 싶다고하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-08 |
[A/S처리완료] |
