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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 무감이시라고 합니다 전원불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. 파워나 보드문제일경우 구매를 하셔셔라도 당일처리원하심. 방문전 꼭 상담후 진행부탁드립니다. 스티커는 있으시나 만료되심.-유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면 에서 멈춤,재부팅하니 화면무감증상확인됨,부품탈부착안내했으나 현재 외부이며 메인보드문제인거 같다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식안됨, 다른usb연결시에도 동일함,윈도우재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 휀이 돌면서 뭔가에 걸리는 소리가 심하네요. |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 어제부터 갑자기 웅~하는 소리가 너무크게나요
게임하던중 컴퓨터가 한번 멈췄었는데..그이후로 소리가 계속나요 |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치문제입니다..
가지고있던 윈도우시디로
윈도우 재설치중 product key를 잃어버린관계로 윈도우를 재구매했는데요
구매해서 온 product key를 입력해도 잘못된값이라하고
구매할때 같이온 시디를 넣으니 키값입력전에 에러가 나면서 설치가 멈추더라구요
>에러메세지 입니다
오류가 발생했기 때문에 설치를 계속할 수 없습니다.
설치 프로그램에서 제품 카탈로그를 설치하지 못했습니다, 심각한 오류입니다 설치 로그 파일에 보다 많은 정보가 필요합니다.
설치 로그 파일을 보려면 [확인]을 누르십시오
확인을누르면
시스템 설정 로그 - (C:\WINDOWS\setuperr.log)
심각한 오류:
Windows 설치를 계속하는 데 필요한 구성 요소 중 하나를 설치할수 없습니다 사용자가 작업을 취소했습니다
오류:
Windows XP Home Edition 업그레이드에 대한 서명이 틀립니다 오류코드는 800b0100입니다.
서명을 찾을 수 없습니다.
그러니까 제겐
윈도우Xp홈에디션K 시디 O product key X
윈도우XP홈에디션 시디 O product key O
전 윈도우를 설치하고싶을뿐이고!!
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홈페이지 |
서울 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본채 케이스(불도저)앞부분 파손 및 CD롬 연결 커넥트 부위 파손된거 같습니다.
그리고 저번에 A/S받은 하드 디스크 오류 부분도 해결이 안되네요. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤현상 게임중느려지거나 멈춤 야후에서 마우스 스크롤 몇번 움직이면 멈춤 |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요? 아이컴프리입니다.
고객님 요청으로 대리 접수합니다.
증상 - 전원이 갑자기 꺼지더니 안켜지는 증상입니다. 화요일에 연락 부탁드립니다 ~ 감사합니다 ~
빨리 부탁드려요! 추운데 감기 조심하시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안켜지시고, 전원 켜져도 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s완료 후 잘 되시는걸 20분가량 확인하고 왔는데 (그래픽 깨짐증상이 사용 10분후정도면 나온다고 하였었음) 현재는 전원무감상태라고 함. - 센타에서 직접 접수. 판매처에서 본체 입고 요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린.모니터에 화면이 안나오실때도 있음. 10번에 한번가량 켜질때도 있는데 사용중 꺼지는 증상도 발생됨. - 만료 고객. 출장비용 및 a/s비용 전액 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 화면무감/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펑소리후 재부팅 되셨다고 함 그이후 모니터 화면무감증상/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함,유무선 공유기이용중임,무선인터넷사용하면 유선인터넷사용불가,유상처리됨안내,방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 꺠짐 증상 후 부팅불 안전모드는 부팅은 되시나 동일하게 화면 깨짐 증상 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-12-21 |
[A/S처리완료] |
