A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 지난주 금요일부터 출력되는 글자가 겹쳐져서 출력되고 전체적으로 화면이 흐릿하게 출력된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 잦은 A/S 접수로 불만이 많은 고객입니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 전원불/ 메세지 나오신뒤로, 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-06	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 들어왔다 나갔다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-01-06	[A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 10개월 정도된 제품인데 모니터에 전원은 들어오나 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. 구매 영수증 확인 안될 경우 유상 처리됨을 안내. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디롬 인식불가.. 빠른연락부탁드립니다...	가맹점	경남	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 고장요...	홈페이지	경기	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불가로 접수됨. - 증상 정확히 확인 안되고 있음. 일단 한솔로 배정합니다.	고객센터	제주	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나모니터 화면이 무감이시고 부팅도 안되신다고함 탈부착해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 윈도우 부팅중 불루스크린이 발생 하신다고 합니다 프로그램 점검 아내했으나 못하신다고하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 키보드 마우스 인식이 되질 않으시다고 합니다 USB/PS2 잘 모르시고 점검은 잘 안해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 파란화면에 오류메세지확인됨.윈도우설치여부확인했으나 배우자분 한거 같다고는 하는데 정확히 확인안됨,유상처리됨안내,	고객센터	대전	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,모니터정상,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 신호없음 확인됨-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 부팅이 되질 않으시고 화면도 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 꺼지고 화면이 깨지면서 블루 스크린 뜸 이후 그래픽 계속 깨짐.	가맹점	인천	2010-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 처음 인터넷 창 열고 그 창으로 싸이트 들어간 상태에서 그 창을 지우면 인터넷 멈춤 현상 발생...	가맹점	인천	2010-01-05	[A/S처리완료]

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