AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼진후로, 부팅시 화면깨져서 나오시고 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일부터 사용중 재부팅되는증상확인됨, 내부 청소후 전원누르니 화면깨지는증상확인됨, 여러번 재부팅하니 정상확인됨,3-4시간정도 이용후 전원켜니 타는냄새나면서 전원나감,유상처리됨안내,통화후 a/s진행부탁드립니다,
고객센터 전남 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 동영상 실행시에만, 10분~1시간 이내에 pc다운증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 울산 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심하게 나시고청소를 해보셔도 동일 부팅후 화면에 줄이 그어져 있으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 되질 않으시다고 합니다 드라이버 안내했으나 해보셨다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// a disk read error 메세지 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 마우스 인식불, 기존 사용하던 마우스 및 새 마우스 둘다 인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 스티커 미부착,유상처리됨안내.전원불,다른pc 파워를 현재 pc에 장착해달라고하심,
고객센터 인천 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드쪽에 문제가있는것 같네요 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 멈춥니다 하드디스크 메모리다 확인해봤는데 정상이구요 아마도 메인보드가 문제인거같은데 교체를 해주셔야 할것 같습니다.
가맹점 인천 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 실행시 런타임 에러 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터청소하고 안돼네요
홈페이지 인천 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려운듯함,점검요청하심,유상처리됨,통화후 a/s진행부탁드립니다,
고객센터 대구 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,이사후 전원불,케이블모두확인함,하드웨어무상이며 고객부주의시 유상처리됨을 안내함,
고객센터 충남 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 뒷면 USB 연결시 사용중 다운증상 사용중 다운 증상 윈도우는 재설치 해보셨다고합니다. 빠른 점검 부탁 드립니다. - 오마이 피씨 상담원 조지훈 -
가맹점 충북 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 위이잉 하는소리가남. 스피커 3개바꿔가면서해봤고, 전면부연결시에는 윙소리와 잡음이 같이 발생함 - 최원준
가맹점 전북 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 희망하십니다. 통화후 스케줄 잡고 부탁드립니다.
가맹점 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스,키보드 인식이 잘 안된다고 하심.
가맹점 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨안내,부품탈부착어렵다고함,
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
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