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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 포맷하고 몇일간은 잘썼는데 갑자기 모니터에 [모니터 절전 모드]라고 뜨면서 까만화면만 나옵니다ㅠ 혹시모니터 문제인건가 해서 다른 모니터들도 2-3개 꽂아 보았는데 다른 모니터에선 아예 아무 화면 안나오고 까만화면만 나와요.ㅠㅠ |
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가맹점 |
제주 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] use잭에 꽂으면 컴퓨터가 다운되거나 재부팅됩니다. |
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가맹점 |
전북 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 그래픽카드 이상으로 판매점인 신우컴에서 처리할 예정입니다.
- 꼭 인천지사 신우컴으로 넣어주세요(이미 처리중입니다) |
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가맹점 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜면 전원이 들어오지않음. 선정되면 전화해서 시간약속 부탁드립니다 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입시 화면 무감 증상 윈도우 재설치를 위해서 CD 부팅시 하드 정보 로드중
다운증상 빠른 방문 처리 부탁 드립니다.
유상 발생시 오마이피씨로 꼭 연락부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] px가 느리시다고 함 pc점검 원하신다고합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 부팅시 비프음 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 게임시(리니지) 다운증상이 계속 발생 되신다고 합니다 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 부분에서 마이크 usb 가 모두 인식이 안되신다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 윈도우 부팅되고나서 끊김현상이 심하더니 이제 아예 멈쳐버립니다..
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가맹점 |
대구 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원은 들어오나 화면 출력이 안된다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결하면 정상적으로 출력된다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 디스크 애러라고 계속 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입한지 6일된 제품인데 화면 가운데 세로로 희미하게 줄이 가있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
인천 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 계속 다운이 발생 하신다고 합니다pcc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 수리점 문의시 보드 불량이고안내받았다고함, 사용중 다운되며 강제종료종료함 이후 화면무감 부팅원활하게 진행안됨,한참후 재부팅하면 정상적으로 사용가능함,해당 증상 계속적으로 발생된다고함,램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,
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고객센터 |
인천 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 파란화면에 영문으로 확인되며 아이콘이 왔다 갔다 한다고함, 재설치어려움,스티커미부착,유상처리됨안내.사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷이 자꾸 끝어지는 부분이 발생 하신다고 합니다/ 만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 불량이신줄 알고 마우스 다시 보내 드렸으나 마우스역시 않됨 PS2 인식이 않되시는거 같습니다. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만 하시면 고주파음이 심하게 나신다고 하심. -판매처(최원준님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
