A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다함. 본체선출고 진행예정이니, 본체선출고 받아서 방문처리해주시면됩니다 - 최원준	가맹점	서울	2010-01-08	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원은 들어오나 화면이 안나오고 가로로 줄이 가는 현상이 나타난다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 PC방용 대체모니터 요청해 주셨습니다.	고객센터	서울	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,usb인식이 잘안된다고함,랜카드 연결시 인식 됐다 안됐다 반복되며 외장하드 연결시 어느순간 연결된 부분 끊어졌다고 확인됨,다른pc에선 정상작동 된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -KT PC코디고객 -12월 7일 방문점검완료(부팅속도느림으로 시작프로그램 최적화함) -닥터 프로기설치고객으로 복구시점변경하신건지는 확인안됨 -재방문점검요청 -출장비+기본점검 2만원/ 추가점검비용발생될수있음 - 박주연	고객센터	경남	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/부팅중 사용중 불루스크린이 자주 발생하신다고함 윈도우 설치를 해보셔도 동일하다고하심 다른곳에서 체크해ㅊ보니 메모리 문제 인거 같다고하심-- 본사로 택배발송	고객센터	인천	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부품탈부착안내했으나 어렵다고함,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,스케줄확인먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되고 cpu쿨러가 안돌아가요	홈페이지	서울	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스불은 들어오나 인식안되고 마우스 움직이지도 않았는데 화면상 커서 움직임확인됨,다른마우스로 교체해도 증상동일하다며 메인보드 문제인거 같다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되다가 말고 부팅이 됬다가도 좀 있다 파란창뜨면서 재부팅이 되어 버려요 ㅠ	홈페이지	서울	2010-01-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 뜨질 않습니다. 그래픽카드 문제인것 같습니다..	홈페이지	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존과 동일한 증상입니다.. 유니텍에서는 바이오스가 엉켜서 그런 증상이 있을수 있다고 하시니 CMOS초기화 해서 되는지 확인 부탁드리고 된다면 바이오스 업데이트까지 부탁드리겠습니다.	가맹점	충남	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크를 바꿔가면서 윈도우를 재설치해봤으나, 윈도우 로딩중에 멈춰버림. 선정되시는대로 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디롬 작동 안됨	가맹점	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 안에서 cd부러짐, 유상처리됨안내,비용관련 상담먼저요청합니다,	고객센터	부산	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린. 메모리선출고 진행해주세요. 메모리는 EK메모리로 변경될 예정입니다. 불만고객이니 가급적 빠른 진행 부탁 드립니다.	가맹점	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 펜소음이 나셨다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치 하려고 진행하였으나 하드찾을수 없다고 나오신다고 하심 확인부탁드립니다.	가맹점	인천	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 접수 PC ODD장착 요청하셨습니다. 이외 PC1대 고장문제도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]

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