 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷하실때 화면에 점이라든지 물결등 계속 발생되신다고 함. - 판매처 최정미님접수. |
|
고객센터 |
부산 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 다께진다고 함. 윈도우는 재설치 해보심. - 최대한 빠른 출장 진행 원하십니다. a/s딜레이 됨을 미리 안내 드렷으며 통화라도 먼저 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 부팅이 안되셨다가, 현재는 전원켜도 전원 안들어온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 계속 다운되는 증상이발생 되신다고 합니다 // 동증상 재발생. - 기존 기사님과 a/s관련 상담하니 익일 출장하신다고 했다고 함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 깨지며 멈춤. 윈도우 재설치 했으나 동일. 빠른 점검 요청. |
|
가맹점 |
인천 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으시고 전원이 안들어온다고 하십니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc본체를 떨어트렸는데 화면무감 상태가 됨. 보드내에 스피커도 빠져버렸다고 함. - - 고객 과실부분이므로 출장비용 및 a/s비용 전액 과금 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 전원나감. 이후 전원무감. 잠깐 전원 들어왔다가 무감상태가 됨. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os새로 설치했는데드라이버설치해도 잡히지 않는다고 하심. 그래픽 사운드 모두. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐 소리가 나지 않습니다. 전원은 들어와요 |
|
홈페이지 |
부산 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 문제인지 점검요청하셨습니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 12월29일부터 전혀부팅이안됩니다5일간이나사용못해업무마비입니다속히와주세요
02)-363 -4065 / 011-272-6445 연락기다립니다 |
|
홈페이지 |
서울 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드포트에서 잡음이 발생함. 후면부 연결시 이상없음 - 최원준 |
|
가맹점 |
충남 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사양을 보시면 알겠지만 제가 그래픽카드를 제외한 품목들로 구성해서 구입을 하였습니다.
(기존 그래픽 카드가 있었습니다. 지포스 250gts입니다.)
본체를 받아보고 os를 깔았는데, 까는 도중, 윈도우화면에서 작업중 갑자기 화면이 멈춰버립니다. 그리고 게임중에는 안멈추고 잘돌아가더군요. 구입할때 호환에 문제 없다고 하셨는데
써보니 갑자기 멈추는 현상이 잦아집니다. 확인 A/S 요청합니다. |
|
홈페이지 |
대구 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 돌아가지않아 부팅이 되질안습니다 |
|
홈페이지 |
강원 |
2010-01-04 |
[A/S처리완료] |
