A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후 부팅하시면 화면에 손가락만한 점이 두개씩 있으시고 윈도우 드라이버 다 설치를 해보셔도 동일-H/W부분일경우 무상 안내해드림 S/W부분 및 주변기기 부분일경우 출장료 점검료 발생 부분 안내해드림.	고객센터	대전	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중 멈춤,유상처리됨안내	고객센터	경북	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선인터넷 usb연결시 윈도우 부팅중 멈춘다고 하십니다. 연결안하시면 정상작동은 된다고 하심, 인터넷 안되고, 윈도우 종료시 문제 생긴다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이 ON/OFF 스위치 불량으로 파워서블라이 교체요청 기사님 배정되시면 파워서블라이는 저희가 배송해드리겠습니다... 교체 후 저희쪽으로 고장 파워는 보내주시면 감사하겠습니다. -담당 최윤구팀장-	가맹점	인천	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 인터넷 아이콘을 클릭하셔도 다른 파일이 열리신다고하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경북	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안뜬다고 함, 업그레이드요망 너무느림(친절히 해주세요, 친척분입니다)	가맹점	서울	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 나오시다가 현재는 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임하실때 화면 깨짐 증상 나오시고, 고화질 영상 보시면 화면에 반짝거리는 점 나타난다고 하십니다. 드라이버 설치해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에 그래픽카드 교환이 되었던 제품입니다. 증상이 동일하여 니즈컴에 입고하여 메모리 하드디스크를 교환하여 발송을 해드렸습니다. 고객님게서 처음 사용은 잘 되었으나 몇번 깜빡이는 증상이 나오더니 그후로 화면이 완전 안나온다고 하십니다. 그래픽카드 재장착등 해보셨다고 하십니다. 선출기간 남아있으니 의심되는 부품은 요청부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 불만 들어옴,꺼지지도 않는다고하심,램탈부착안내했으나 어렵다며 점검요청하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 디스크 애러가 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음확인됨.부품탈부착해봤다고함,유상처리됨안내	고객센터	서울	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 전원 꺼짐. 새제품. 장애 확인시 본체 선출고 진행해주세요. 12일 방문. 미리 연락드려 시간 조정 후 방문해주세요	가맹점	서울	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 전원이 껒시고 증상이 반복 되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치나 데이터 백업과 관련하여 고객이 직접 설치를 하는데 있어 어려움이 있다고 합니다. 처리시간 최대한 빠른 처리를 희망합니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	대전	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그레픽이깨지구 게임할게 화면이어구어지고영.않움직어영 렉걸려용	가맹점	충남	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 재부팅됨.먼지제거및램탈부착안내했으나 어렵다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-01-11	[A/S처리완료]

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