A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원무감	가맹점	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리기사 확인시 cd룸불량이라고확인됨,포스팅화면에서 멈춤, cd룸 미장착시 정상부팅됨,하드웨어외 유상처리됨안내.	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,해당pc랜선데 다른pc연결시 정상작동됨,드라이버설치안내했으나 cd없어 설치어렵다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜소음이 심하게 들리시고 펜청소를 해보셔도 동일하다고 하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면도 들어가지지 않으시고 BIOS초기화 해보셔도 동일하다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스인식불. 동증상재발생. -판매처접수.	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임(스페셜포스/알투비트)를 하다보면 1시간 정도 단위로 컴퓨터가 꺼지거나.. 회면 면춤현상이 심하다고 합니다... 오늘 꼭 방문 A/S 부탁드립니다...	가맹점	충남	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우이상	가맹점	경기	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 재부팅하시면 2분내에 다시 블루스크린 나온다고 하심. 그래픽카드 쿨러 작동 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소?포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. 바이오스 포스팅 이후 부팅 안됨.	가맹점	경기	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 상당히 느리시고 인터넷 이런부분을 실행 하셔도 느리시다고함프로그램 안내함/안료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운된다고 하십니다. os재설치 시도 하셨으나 설치도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴.이어폰연결시에도 동일함,드라이버재설치안내했으나 거부하심,, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불, 케이블 모두확인됨, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-12-30	[A/S처리완료]

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