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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 사용중 화면이 뭉개지거나 화면이 점이 생기시고 다운이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 그래픽카드가 꽂혀있는상태인데, 그래픽카드에 DSUB, DVI 하나씩 연결해보시면 둘다 작동되지않음. 내장그래픽은 작동됨. 선정되면 연락하여 시간약속 부탁드립니다 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 하드디스크를 인식하지 못합니다.
OS는 windows7을 쓰고 있고, 작동은 잘 됐었는데, 재부팅하는데 그 이후로 하드를 인식못하더라구요.
1월 22일 오전중에 방문 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅되는증상확인됨,,팬하나 안돌아간다고함,먼지제거함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상 재발생.-신연테크접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 다운되신다고함
윈도우 설치후에도 다운되신다고함
유무상 안내했으며 빠른방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충북 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않는다고 합니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 다른pc는 잘된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지신후 부팅불이라고 합니다 pc점검 원하신다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 자주 다운이 되심 복원을 해보셔도 동일하다고하심 pc점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락처 010-2918-6262 변경하셨습니다 부팅이 않되시고 문제 있으신거 같다고 하십니다. 통화후 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 실행중에 컴퓨터 전원은 정상적이나 모니터 화면이 검해지고 소리가 없어집니다.
하루 이용시에 심하면 30분에 2번 정도 그럽니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 화면 불. 전원은 꺼졌다 켜졌다 반복됨. 전면 패널 힌지부분 손상. 방문 시간 안내 전화 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총2대 데스크탑-화면무감,노트북-인터넷연결안됨,유상처리됨안내.통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
부산 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화재로 인하여 pc본체 문제생겼다며 점검요청함.유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-21 |
[A/S처리완료] |
