A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 삐소리나면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-12-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임해볼라니 그래픽이 깨지는군요...받은지 2일만인데요. 여기저기 알아보니 그래픽카드 문제라는데... 매우 불쾌합니다. 빠르게 조치해주세요.	가맹점	서울	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 안전모드/표주모드 부팅후 불루스크린증상 점검을 받아보셨으나 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착도 해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부품 점검도 해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 중간에 이유없이 전원이 꺼짐 꺼진후 약 10분뒤에 전원이 들어옴	가맹점	서울	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, os재설치시, 몇일은 빠르게 잘사용 되는데, 이후 다시 느려지고 다운되고 부팅안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중, pc재부팅 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드가 인식이 안되고있습니다. 내장형 그래픽 카드만 출력이 되는상황입니다. 조치부탁드립니다.	가맹점	경북	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 주변 a/s점에서 그래픽카드 문제로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2009-12-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 올해 1월 15일에 구입한 제품인데 출력 화면이 밝아졌다 어두워졌다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	대전	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 연결시, 오프라인 모드입니다. 라고만 나온다고 하십니다. 점검요청하심, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 씨디룸이 오픈은 되셨으나 들어가는중 반이상이 걸려 들어가질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 심하시고 종료시까지나신다고함 사용중에 전원이 퍽 하고 나가심 꺼짐은 시간 부분없이 사용중 아무대나 꺼지심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면이 안나온다고하심...최대한 빠른방문부탁드립니다	가맹점	부산	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ pc점검을 원하신다고 하십니다/ H/W외 S/W 주변기기부분일경우 출장료 점검료 발생부분안내해드림	고객센터	경기	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	제주	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 대부분 부팅안되고, 가끔 부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면 30초가량 비프음 들리다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-23	[A/S처리완료]

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