A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우설치후 칩셋드라이버가 설치되지않음. 그로인해(?) 게임시 다운증상발생. 하드도 바꿔보고, 윈도우재설치도해보고, 64비트,32비트 다 사용해봤다고함. - 최원준	가맹점	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디 리딩이 안된다고 하심니다. ODD 의심이 되서 선출 요청바로 해주시면 발송바로해드리겠습니다. 판매처 문제선	가맹점	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 화면이 무감이시라고 합니다.탈부착 안내했으나 점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플러창 닫힘	가맹점	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc가 느리다고 하십니다. 검색도 느리고, 게임(맞고) 실행시 화면바뀌는게 심하게 느리다고 하심. os설치는 주변에서 받으셨고 드라이버 설치는 잘모른다고 하십니다. 접수요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 도중에 전원이 나감.	가맹점	충북	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. 확인해보니 파워서플라이에서 난다고 하심. 먼지청소는 해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치중에 0000006F 불루스크린이 뜨시면서 윈도우 설치가 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불// 본체에서 번쩍한뒤부터 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. 접수요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고함 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅되는 현상이 심각합니다. 출고 후 5개월쯤 후부터 인터넷/워드 작업시 갑자기 컴퓨터가 Freeze 되어 리붓을 해야만 하는 현상이 하루에도 수번 있었습니다. 사용도가 높지 않고 어르신들이 사용해서 불만이었지만 참고 넘어갔었는데요. 요즘은 상태가 더 심각합니다. 은행권 등 접속시 키보드 보안 모듈을 실행하거나 하면 블루 스크린이 뜨며 시스템이 자동 리붓 됩니다. 오마이피씨에서 깔아준 상태 그대로 고스트를 떠서 쭉 사용했었기 때문에 초기 상태에서도 동일하게 일어나는 것 같고, Vista를 새로 설치하여도 동일하게 발생합니다. 언제 어느때 리붓이 될지 몰라 데이타 손실도 이만저만이 아니어서 AS 신청합니다.	가맹점	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자기맘대로 꺼집니다 ㅠ	홈페이지	제주	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,그래픽카드및 램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램.그래픽탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 마이크 끼는데가 안되구요 포맷도 해야될꺼같아서..	가맹점	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우불안...신속한전화후 수리부탁드립니다	가맹점	경기	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 설치 좀 해주세요	홈페이지	대전	2010-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에 전원을 켜는데 뻑소리와 함께 비닐타는듯한 냄새가 났으며 그 이후로 전원이 켜지지않음.	홈페이지	경기	2010-01-06	[A/S처리완료]

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