A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불// 하드디스크 문제 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	전북	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스치료창팝업됨,인터넷클릭시 창안열림,재설치어렵다고함,유상처리됨	고객센터	경기	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템점검요청합니다,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd-rom 인식 안된다고 하심.	가맹점	경기	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오신다고 합니다. 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 어제 구매한 제품인데 다른 해상도에선 모니터 화면에 꽉 차게 출력되나 1920*1080 해상도에서만 상하좌우가 모두 짤려서 출력된다고 함. 기기적인 이상이라면 새제품으로 교체해 달라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 심함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/부팅후 cd를 넣으셔도 cd인식이 되질 않으시다고 합니다 여러개의 cd를 넣어보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이유없는 재부팅및 시스템 멈춤과 튕김	가맹점	서울	2010-01-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDA6800097031] 프로젝터 전원은 들어오는데 이후 아무런 작동이 되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 부팅중 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다.	가맹점	서울	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 잘 안되신다고 하십니다 드라이버 부분은 안내했으나 정확한 증상확인불/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량	가맹점	경남	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중멈춤,전원켜면 웅소리확인됨, 먼지제거및윈도우재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅완료후 2시간지나면 열로 인하여 pc다운됨,다시 부팅했을때 될경우도 있고 안될경우도 있다고함,모니터화면흔들림, 유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식이 되질 않으시고 윈도우 설치를 해보시려해도 설치도 안되신다고함 시모스창에서도 하드인식불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러 작동 안됨.작업하다가 꺼지기도 함.	가맹점	서울	2010-01-04	[A/S처리완료]

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