A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽 , 모니터 에러	가맹점	경기	2010-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오디오가 들리지 않습니다.	홈페이지	서울	2010-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 컴퓨터를 켰을때 부팅이 되지 않음 (어제까지 잘 사용했습니다. 예상컨데 파워 문제인것같습니다.) 2. 이 컴퓨터를 2008년겨울 '아이피트'에서 사서 1년이 채 지나기도전에 컴터가 이상(인터넷화면이 자꾸 꺼짐)해서 신청하였는데 어영부영넘어갔었네요. 1년여동안 반복적으로 컴터가 잘 켜졌다 꺼졌다를 반복하는 이상한 상태였어요 잘 사용하지않은 컴퓨터였는데 이제서야 AS 받으려구요 *컴퓨터가 켜지는게 되면 인터넷이 자꾸 꺼지는 증상도 같이 봐주세요.	홈페이지	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 저원이 들어오지 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한시간정도 사용을 하시면 전원은 켜졌있으시나 화면무감 이시라고 합니다.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드/표준모드 이후 부팅이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 입력시 두개씩 중복으로 눌리신다고 합니다. 점검을 해보셔도 동일하다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 교육프로그램을 다운받으셨는데 해당프로그램만 사운드가 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운되셨고, 꺼진이후로, 본체 전원 안들어온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨 - 전주 인후센터 판매점	가맹점	전북	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 입력이 안된다고 하십니다. 다른키보드 연결하셔도, 인식 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 사운드가 출력이 안되는 증상입니다. 드라이버 및 사운드 드라이버는 재설치를 하였으며 윈도우 상에서는 사운드가 정상 출력된다고 표기 되고 있으나 전면 후면 스피커와 헤드셋등으로 테스트를 하였으나 소리가 출력이 안되는 증상 빠른 처리 부탁드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	강원	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인되어 점검요청함,유상처리됨안내,	고객센터	대전	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인파워버튼이 눌러진상태에서 튀어나오지않아 끌수가 없어요... A/S전화는 왜있는건지 1시간동안 전화해도 안받네요.. 이래서 어디 거기제품에 신뢰가 가겠어요?	가맹점	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드가 이상있듯 싶습니다.. 컴퓨터 부팅시에 윈도우 로그가 뜨면서 파란색 화면이 뜨면서 자동 재시작 됩니다.. 하드는 다른 피씨와 교체도 해보았지만 마찬가지네요.. 그래서 A/S 요청합니다	홈페이지	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 pc다운증상 나온다고 하십니다. 주변a/s업체에서 확인하셨는데, 부품교체안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해보셨다고 합니다. 주변에서는 하드디스크 고장이라는 안내해주셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]

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