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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 블루스크린도 간혹 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,화면무감증상확인됨,다른모니터연결시 그래픽깨져서확인됨, |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 문제생긴다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 사용하고 다음날 켜려고 하니 파워가 들어오지 않음. 파워 플러그를 뺐다가 꽂아도 켜지지 않음 |
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가맹점 |
경기 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 모니터 전원을 켜면 화면이 흔들리면서 세로로 줄이 가고 이후 세로줄이 전체 화면으로 퍼지면서 화면이 분홍색으로 변해버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님 말씀으론 외관 상 파손 등은 전혀 없다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,화면무감.램,그래픽탈부착해봤다고함, |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 부팅불 화면 무감이시라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅중 전원꺼짐 사용중전원꺼짐 탈부착을 다해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 포스팅화면에서 에러메세지 나온다고 하십니다. 메인보드 문제같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일주일만에 pc이용하려고하는데 내부에서 띡띡소리가나며 포스팅화면만반복됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 이후, 재부팅 반복된다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 화면출력이 되질 않으시다고 합니다 그래픽 탈부착 안내했으나 점검 원하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상이 있음. 현재 전원 안켜짐.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,전원켜니 파란색화면확인됨,재설치어려움, |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이호욱 고객님 재접수 요청이 와서 재 접수 부탁드립니다. 전원이 켜지지 않는다고 하심. -대구 멀티컴퓨터홈피접수. |
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고객센터 |
대구 |
2010-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 삐삐 소리가 나고
모니터가 신호없음 이란 글이 뜨면서
화면이 안나오네요
그리고 키보드도 안됩니다 |
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가맹점 |
부산 |
2010-05-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2010-05-05 |
[A/S처리완료] |
