 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 익스플로러 오류확인됨,재설치어려움,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
부산 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 4g중 2g가만 메모리 확인되시고 메모리를 하나씩 꺼보셨을때 하나가 인식불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
전북 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10일 전부터 부팅이 잘안됨,전원누르면 포스팅화면나오고 아무런 반응없다고함,3일전에는 두세번에 한번정도 부팅되었는데 현재는 8-9번정도 한번 된다고함,정상부팅후에도 재부팅하면 될때가 있고 안될때가 있다고함,유상처리됨안내,재설치어려움 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 접수. 증상은 멈춤증상과 다운되는 증상임. 20일에 접수 되었었으나 고객님 전화 안받으셔서 대기중이였음. 취소처리후 재접수하는 내용임. 주소 변경됨.20일 접수내용: 운영체제를설치하시는 도중 다운되시면서 운영체제설치자체않되신다고 하십니다.확인후 방문 부탁드립니다. // 가맹접 접수건입니다. 출장전 과금되실수 있는 내용 안내 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 제품수령하였으나 현재 CD롬이 안열린다고 합니다.
최대한 빠른시간내 방문점검 해주시기 바라며
윈도우정품CD 구매하신 고객님입니다.
비용발생시 오마이피씨로 연락바랍니다. -운희- |
|
가맹점 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켤 때 본체에 불이 들어오기는 하는데 정상적으로 작동이 되지 않습니다. |
|
홈페이지 |
광주 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상입니다. 그래픽카드 단자 쪽에 연결 확인하였으며
같이 구매한 2대는 정상 작동한다고합니다.
빠른 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
|
가맹점 |
전남 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상입니다. 메모리와 그래픽카드는 탈부착 해보았으며
키보드으 넘버락 버튼에 불은 들어오며 다른 모니터에도 연결을
하였으나 화면 무감증상입니다. 빠른 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
|
가맹점 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] No signal detected 라는 문구만 뜨고 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잔상 ,깨짐 블루스크린 다운증상 019-432-3570 이번호 연락부탁드립니다 주소는 서울 동작구 사당4동 277-26번지 101호로 변경되셨습니다 확인후 방문 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하실려고 전원을 켰으나 전원이 무감이시라고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
강원 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되신다고하심. 바이러스가 많은것같다고하심. 빠른연락부탁드린다고하심. |
|
고객센터 |
전북 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생함. 윈도우 재설치등 소프트웨어문제일시 비용발생될수있음을 안내함. - 최원준 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 되지않습니다.
윈도우를 다시 깔아보려 했지만 아예 전원을 틀면 아무화면도 뜨지 않습니다.
(모니터 화면은 신호를 못받은 걸로 뜹니다)
하드디스크 불도 들어오지 않구요, 메인보드 문제인지 하드문제인지;
암튼 빨리와주세요~~ |
|
홈페이지 |
서울 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅되는증상확인됨,램탈부착,복구진행하려했으나 안된다고함,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-26 |
[A/S처리완료] |
