A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 새컴퓨터구입하여 어제처음받으셨는데 시디롬은 기존본체거사용하시느라 구매를 안하심. 새본체에 시디롬 연결하니 시디롬에 전원자체가 안들어오심. 기존본체에서는 정상작동되신다고하심. 방문하셔셔 기존시디롬 셋팅하여 된다면 그렇게 해주시고 안된다면 새시디롬을 구매원하심. 새시디롬지참하시어 방문점검 부탁드립니다.	고객센터	서울	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 화면무감 증상, os재설치 이후로는 화면깨져서 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수-신연테크접수	고객센터	서울	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 합니다.탈부착 안내했으나 점검 원하심. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 모니터상에 하얀색 화면만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] push 버튼이 안으로 밀려들어가 켜지지 않음	가맹점	서울	2010-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 컴퓨터가 자꾸 멈춥니다. 포맷을 해도 증상이 똑같음. (주로 파일 다운이나 파일 드라이브 간 이동시에 발생) 2. 본체를 켜도 모니터에 화면이 안뜨는경우가 많음 (아니면 해상도가 낮게 설정된 상태로 윈도우 실행 됨) 본체에서 삐삑 반복된 소리가 나며 화면이 뜨지 않음.	가맹점	경기	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 자꾸 나가고.. 어쩔땐 잘되고 인터넷쓰다가 그냥 꺼지고 부팅시켰는데 한번에 모니터된적 별로없고 두번은 눌러야 나와여 파워버튼을 그냥 눌러도 꺼지는케이스도 있나여? 1부팅 (화면안나옴)-2번째부팅하려고 파워버튼 누르면 그냥꺼짐	홈페이지	서울	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, Reboot and select proper Boot device오류 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안되신다고합니다. 전화상으로 메모리는 재장착해봤는데 그래픽카드는 못하신다고해서 점검은 못한상태입니다. 방문해주셔서 점검부탁들입니다. 판매처 문제선	가맹점	경기	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우느림 내일 25일 오전에 방문희망	가맹점	경기	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면상에 줄생기며, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일부 소리가 잘 ㅇ나질 않으시다고 합니다 드라이버안내는 했으나 일단 접수는 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부품탈부착어려움,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면은 안나오고 옆으로 선가는거처럼 보인다고함, 내일 오후정도요청합니다.스케줄먼저확인부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-07-27	[A/S처리완료]

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