 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅시 화면에 신호없음이라고합니다. 탈부착은 말씀드렷으나 점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충남 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2같은날 구매한 컴퓨터 일련번호 20315562 // 20315563 입니다.
두대의 컴퓨터가 메모리를 하나씩 인식을 못한다고 합니다.
메인보드 / 메모리 선출고후 진행하며 받으신후 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 pc끊김 증상 나오셨고 현재는 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ntr is missing뜨신후 부팅불 s/w부분 안내했으나 점검 원하신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅전 재부팅되거나 화면무감이나 비프음(전원켰을때 삑삑소리남)만 확인되는경우 있다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상이 많았고 갑자기 비프음이 발생되면서 부팅이 안된다고 하십니다.
연락은 일반번호로 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1같은날 구매한 컴퓨터 일련번호 20315562 // 20315563 입니다.
두대의 컴퓨터가 메모리를 하나씩 인식을 못한다고 합니다.
메인보드 / 메모리 선출고후 진행하며 받으신후 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
경기 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : G2222HDL] [S/N : ETY3A05919026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 구입해서 오늘 받은 제품인데 화면 중앙 좌측에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
|
고객센터 |
제주 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도느림.재설치어려움,유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 누르면 전원불은 들어오지만 하드웨어 안 돌아가고 화면도 켜지지 않음(no signal) - 7/29(목) 방문 A/S 꼭 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안되시고 포맷을 하시면 몇 시간은 잘 작동 되시나 재부팅을 하시면 부팅불 이라고함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드애러가 뜨시고 윈도우 설치도 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입초기부터 게임도중 그래픽이 깨지는 현상은있었고 얼마전부터 컴퓨터가 멈추거나 아예 부팅도 안된적이있었는데 오늘아침 컴퓨터를 켜는도중 윈도우 로그가 뜨는창 이후에 파란색화면의 프로그램파일체크? 화면이뜬다음 제부팅이되고 하는게 계속 반복만 되고 윈도우창까지 가지않습니다. |
|
홈페이지 |
전남 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상,램,그래픽탈부착해봤다고함,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
대구 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 부터 화면이 깨짐증상으로 확인되시고 부팅후 아이콘이 크시고 바둑판처럼 깨져서 확인됨.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충남 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 모니터상에 lg라는 문구 뜨신후 화면 무감이시라고함 탈부착 안내했으나 점검원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 복구메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-27 |
[A/S처리완료] |
