A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 다운증상이 있으시고 포맷하실려해도 포맷이 안되신다고 합니다. /비보험 비용과금 안내함	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 ntr is missing뜨시고 부팅불 점검 원하신다고 합니다 비용 과금 부분안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,바이러스확인및윈도우재설치해봤다고함.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 하십니다/만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 전원켜시면, 잠깜 켜졌다가 꺼지고 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -재접수-화면 무감증상이시고 멈추는 증상도 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. -파워컴퓨터접수.	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.시스템종료했는데 본체가 꺼지지않는다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.당일방문어려울경우 익일 3시이후 방문요청합니다,스케줄확인및유무상재안내 부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용을 하시는중 화면이 꺼졌다 켜지는 증상이 발생되시고 모니터를 교체해보셔도 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 7 개인적으로 별도 구매하여 설치. 사운드 카드 설치 안됨. xp로 설치 해보았는데 그것도 안되신다고 함. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치했는데(포맷안함) 용량이 꽉 찼다며 점검요청하심,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일 한 사양 2대 구매하였으나 한대 화면 무감 증상이며 메모리 탈 부착하였으나 화면 무감 증상입니다. 다른 한대는 정상 사용이 된다고합니다. 빠른 방문 부탁 드리겠습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,외장형랜카드 장착후 현재 이용중이라고함.구매시부터 인터넷창이 사라지거나 본체꺼지거나하는증상있었다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오전에는 사운드가 잘되셧으나 오후에는 사운드 출력이 안된다고함 스피커도 다른걸로 번갈아서 해보았으며 원격으로 확인해본봐 드라이버설치는 잘되어 있으나 사운드 프로그램이 작동이 안됨 방문후 사운드셋팅이 어려울시 오마이피씨로 본체 입고부탁드립니다. 비용발생시 오마이피씨로 문의해주세요 -운희-	가맹점	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 드라이버 설치 확인해보셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 근처대리점의 기사분께 윈도우설치를 받으셧으며 지속적인 오류메세지와 다운증상으로 점검요청을 합니다. 직접 점검이 어려울시 오마이피씨로 본체를 올려주시기 바랍니다. -운희-	가맹점	경북	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a 드라이브 에러 발생됨. - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2010-07-26	[A/S처리완료]

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