AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 복구하라는 메세지 발생. 윈도우 재설치는 못해봄. - 오늘출장 요청. ** 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.
고객센터 부산 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 부팅이 되시다 안되신다 한다고함/만료고객 비용 과금 안내함.
고객센터 인천 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 설치중 다운이 되신이후 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 결함
가맹점 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대구 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불, 케이블모두확인함.,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른 컴퓨터에서는 잘 나오는 모니터가 이 컴퓨터만 연결하면 신호 자체가 안잡혀요.
가맹점 인천 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 10분정도 지나면 화면이 노란색 검은색등으로 바뀌면서 먹통이 되신다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 잘 되다가 갑자기 부팅시 하드디스크를 읽지 못합니다. 씨모스 셋업에서도 못잡네요
가맹점 강원 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅증상. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상 재접수. ********* 고객 클레임 재기 본체 픽업하여 판매처로 입고 해주시길 바랍니다. ******* < 사용중 다운증상. 다시 재부팅시키면 하드디스크 에러 발생됨. 게임, 동영상. 인터넷 사용시 발생되며 블루스크린 뜨는 증상도 발생됨. 블루스크린 발생시 1시간 가량 뒀다가 부팅해야 부팅됨.
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 고장증상은 잘모르겠다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경남 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상 재접수. 현재 본체 자채가 교환 되었으나 동일 증상 나타난다고 함. 10분안에 나타난다고 함. 판매처 요청. - 상주하며 주변기기라든가 모니터쪽 쇼트를 의심하심. 하여 아이온 켠 뒤 주변기기를 제거하고 켜놓을시 정상동작이 된다면 // 3시~5시30분에만 방문 받으실수 있다고 함. 날짜 잡아 주십시요. // * 아이온 사용시에만 증상 발생되므로 아이온으로 점검 진행 하셔야 합니다. 현재 모니터 교체 해보셨다고 함.
고객센터 충남 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 본체 옆면 치면 부팅되는경우도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 강원 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 안들어오실때도 있으셨고 다운되시는경우도 있으셨다고함 현재는 화면무감 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용시 화면에 많은 잔산이 남는다고 하십니다./만료고객 비용 과금 안내해드림.
고객센터 서울 2010-07-26 [A/S처리완료]
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