A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식안됨.시모스에서 하드안잡힘,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 전원무감증상 수리받으신후 사용하시다가 지금은 부팅시 화면무감증상발생하심. -판매처(신헌우님)접수	고객센터	서울	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 배송도중 전면부 ODD쪽파손, 케이스 선출고 받아서 처리해주세요 - 최원준	가맹점	전남	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜놓으신 상태셨으나 전원이 꺼져있으셨고 그후 전원무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 출장불가지역으로 본사로 본체 발송해주시기로하심.	고객센터	전남	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계정비번입력후 변화없음,안전모드도 안됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 .방문전 통화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자판입력시 여러개의 키가 입력되며, 화면 노이즈 현상, 인터넷 속도도 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린자주확인됨,회사pc관리해주는분통하여 메인보드쪽문제생길수있다안내받았다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	전북	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 키보드에는 불 들어온다고 함. 일단 부품 탈부착은 해 보았는데 안된다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식불.무선 마우스 키보드 사용안됨,다른pc에선 정상인식됨,ps2젠더 통하여 연결시 정상,윈도우재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/휴대폰으로 연락후 방문부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 파란화면에서 영문확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	충남	2010-08-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 출장비 할인쿠폰 소지중,윈도우재설치중 블루스크린확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	대구	2010-08-11	[A/S처리완료]

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