AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터를 키고 윈도우 화면에서 바탕화면 넘어가기 직전에 갑자기 이상한 파란색 창에 영어로 이상하게 써져있는 창이 1초정도 떴다가 컴퓨터가 리셋 되버립니다. 이게 무한 반복 이루어지고 있어요.
가맹점 울산 2010-08-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 지나친 다운 증상이 주입니다만, 바이러스 때문인지 인터넷 창이 수시로 꺼지는 현상도 있습니다. 평범한 바이러스라면 포맷하면 사라질 텐데 이 증상들은 사라지지 않더라구요. 결국 A/S를 신청하게 되었습니다.
홈페이지 경북 2010-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 증상이 반복되었는데 한번 갑자기 또 꺼지더니 이젠 아에 켜지지가 않내요.
가맹점 경기 2010-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. 파워 이상인지 컴퓨터에 전류가 흐릅니다.
홈페이지 서울 2010-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 불은 들어오는데 화면이 안나타나는 증상 메인보드 고장인지 확실치 않아 점검 요망 팬쿨러 작동고장
홈페이지 대구 2010-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불가 상태임
가맹점 서울 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제가 창천온라인 이라는 게임을 실행하는대 그래픽이 부분부분 깨지고 그냥 하다보면 화면 자체 그래픽이 깨저서 보입니다 네이버나 찾아보니 그래픽카드가 깨진가능성이 높다고하는대 사서 아무것도안하고 윈도만깔고 같이주시는 씨디만 설치하고 처음 실행할때부터 이런현상이 이틀째 계속되고있습니다 빠른 고치좀 부탁드릴께요
가맹점 경기 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 재생시 컴퓨터 뻗음 산지 얼마 지나지도 않앗는데 더럽게 쳐느림
가맹점 대구 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 불안정해서 인터넷기사분을 불러봤더니 랜카드에 문제가 있다고합니다. 랜카드 좀 교환해주세요.
홈페이지 경기 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나오더니 지금은 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 대구 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고하심. 비용상담후 진행바랍니다.
고객센터 서울 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 입력신호없음확인.유상처리됨안내,비용상담후 진행부탁드립니다,
고객센터 충남 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체내부에서 연기가남 이전에 비프음9번남,자체불량시 무상이며 고객부주의및주변환경문제시 유상처리됨안내,
고객센터 인천 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 인텔화면뜨고 a disk read error확인됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 전북 2010-08-21 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : V2420H] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 모니터에 표시되는 글자가 번져서 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. * 고객님께서 모니터 뒷면에 제품명/시리얼이 적혀 있는 스티커가 없다고 하십니다. 그리고 대체 모니터는 LCD 로 대체해 달라고 하십니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.
고객센터 경기 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내, 스케줄먼저확인부탁드립니다,
고객센터 서울 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요 팝콘피씨 고객지원팀 박종근 주임 입니다~ 고객님께서 새제품 받으셨는데 사운드 드라이버만 설치가 안되신다고 하십니다 드라이버 cd로도 설치를 해보셨으며 설치가 안되서 드라이버 다운로드 프로그램으로도 해보고 그것도 안되서 리얼택 홈페이지에서 다운로드해서 설치도 해봤지만 그래도 설치가 안되시고 사운드만 안나오신다고 하십니다 저희쪽에서도 안내해보았으며 수동설치도 해봤지만 그래도 안잡히신다고 하십니다 아무래도 메인보드쪽 문제인듯 싶습니다~ 점검 잘 부탁드립니다^^ 고객님 월요일에는 일이 있어서 사람이 집에 없을것 같다고 하십니다~ 되도록 빠르면 토요일(금일)점검을 받아보셨으면 하십니다^^ 토요일 방문이 힘드시다면 전화라도 고객님께 부탁드립니다~
가맹점 경기 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 할줄모르심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 광주 2010-08-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 됬다 안됬다 한다고함
가맹점 서울 2010-08-21 [A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [액션LCD 입고] 얼마전에 강화유리 재장착을 받았으나 또 떨어졌다고 함. 현장 처리말고 입고해서 처리해 달라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다.
고객센터 경기 2010-08-21 [A/S처리완료]
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