 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 낙뢰이후 전원불, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅이 안되서 윈도우 설치함,설치중 재부팅되는부분이 있는데 거기서부터 진행이 안된다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삼보컴퓨터라고함,유상처리됨안내,tg라고나오고 까만화면에 흰색글씨로 윈도우 올바르게 실행못한다고나옴, 재설치어려움.통화후 진행부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷중 화면이 갑자기 꺼져버렸습니다.
그 이후 계속해서 전원은 켜지지만 화면에 보이지는 않습니다.
|
|
홈페이지 |
인천 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 포스팅화면나오고 맨마지막에 2048nbok..상담중 문구가 press any key..나온다고함,포맷후 재설치해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여러번 번개가 침.전원차단해놓았는데 현재 전원무감증상확인됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 power 가 켜지지 않아요 ㅠㅠ 지난번에도 power supply 에 문제가 있어서 A/S 받은 적이 있는데.. 접수후 빠른 답변 휴대폰 연락 기다리겠습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 어둡게 나오신다고함 모니터 점검은 받아보셨으나 이상없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경북 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 영화보시는중 불루스크린이후 증상나타나심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경북 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치(파일 복사 도중) 블루스크린 발생.기사님 방문하시기 전 010-2664-0380으로 연락달라고 요청하심. |
|
가맹점 |
경북 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을켜면 꺼졌다 켜졌다 무한반복한다고함. 연락은 070-4137-0573 으로 달라고함 - 최원준 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다 간혹 부팅은 되실때가 있으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 케이블을 꽂으면 전원불이 들어와서 깜빡거림. 전원버튼눌러도 켜지지 않음. |
|
가맹점 |
부산 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 쓰던 컴퓨터가 갑자기 전원을 눌러도 부팅이 안됩니다.
전원을 키면 팬이 돌아가는 소리는 들리는데 3~4초후 작게 틱, 소리와 함께 전원버튼에 빨간불이 들어왔다가 다시 3~4초후에 작게 틱, 하는게 무한 반복됩니다.
아예 부팅이 되질 않습니다. 팬 돌아가는 소리는 가끔씩 탁탁 하며 걸리는 소리는 나지만 다 돌아가는것 같고 그래픽카드나 cpu에 탄 흔적은 보이지 않습니다.
A/S가 가능한지요? |
|
홈페이지 |
경북 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는 경우가 많음. f1눌러야 들어감. 음악을 켜두면 같은 구간을 반복할때가 있음. 게임구동시 화면에서 깨지고 멈추거나 인터넷 사용시에도 동일함. - 빠른 연락 진행 부탁드리며 만료고객님으로 안내 완료 되었습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 작년 10월 8일에 납품한 제품인데 며칠전부터 출력 화면의 글자나 이미지 우측으로 가로줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
|
고객센터 |
대구 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개등으로 인해 전원이 안들어오신다고 합니다. 번개이후 증상이라고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-16 |
[A/S처리완료] |
