A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켜면 가끔 화면무감,사용상 문제는 없는데 전원켜면 내부에서 띠띠소리가남,먼지제거및램,탈부착함,유상처리됨안내,당일빠른방문요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 산지 두달 안됐는데 컴퓨터가 눈에 띄게 느려졌습니다. 무슨 문제인지 진단받고 as 받고 싶네요.	홈페이지	서울	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 안들어오신다고함 /만료고객 비용 과금안내해드림.	고객센터	경기	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ S/W적인 부분 점검 원하시다고 합니다.고객님께 H/W인 부분에서만 무상출창부분 안내해드렸스빈다.	고객센터	서울	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않는 다고 합니다 빨리 연락부터 해주시기 바랍니다	가맹점	서울	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체거지고 재부팅됨, 속도느리고 버벅거리고 창팝업됨,가끔먼지제거함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ㅓ화면무감. 키보드 불 안들어옴. 탈착 하였으나 동일하다고 함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1초기불량,사용중 모니터화면 나감,판매점 통하여 원격서비스 받았다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1-1초기불량,사용중 모니터화면 나감,판매점 통하여 원격서비스 받았다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린과 다운증상이 있다고하십니다확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오신후 화면무감 부팅불이라고 합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 오류확인됨,(access violation ..)속도느림,바이러스체크함,재설치어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDMC702452SU0] [하나비젼택 입고] 2008년 8월 학교에 납품한 제품인데 출력 화면 색감이 점차 이상하게 변하면서 본체에서 소음이 발생되더니 결국엔 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. 증상의 원인에 따라서는 A/S 가 유상 처리될 수도 있음을 안내.	고객센터	대구	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검시 보드 불량인거 같다고만 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임 실행시, 5분정도지나면 멈추고, 화면깨진다고 하십니다. 드라이버 설치 확인해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-08-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이어스에 감염이 많이 되신거 같다고 합니다 프로그램 점검을 해보셔도 동일하시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-06	[A/S처리완료]

5001 . 5002 . 5003 . 5004 . 5005 . 5006 . 5007 . 5008 . 5009 . 5010 . 5011 . 5012 . 5013 . 5014 . 5015 . 5016 . 5017 . 5018 . 5019 . 5020