A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 검은화면에 노파티션,,재부팅했는데 윈도우부팅안되고 포스팅화면에서 멈춤,유상처리됨안내,윈도우재설치어려움,	고객센터	부산	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용이 잘 되질 않으시다고만 합니다.(정확한 증상확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 키보드반응무, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상으로 이틀동안 사용안함,현재 전원켜니 화면나오나 포스팅화면에서 안넘어감,포스팅화면 가장밑에 del.f9 누르라는 메세지확인됨, pc에 중요한 자료가 있어 삭제가 되지않게 조치해달라고함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른곳은 인터넷이 되나 이컴퓨터만 인터넷이 되질 않으시다고함 인터넷 연결됨으로 되어있으시다고함./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘오전까지 사용하시고, 전원끄셨는데, 이후부터 전원안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쪽이 뜨겁다고함,전원켠후 5분도 안되서 온도가 70도 이상올라간다며 점검요청함,그래픽카드및냉각팬교체요청.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 나갔습니다	홈페이지	인천	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 9월9일 처리요청건	가맹점	충남	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 바이오스 진입도 안된다고 하십니다. 하드디스크 문제는 아닌것같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 창닫힘 증상 및, 블루스크린 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상으로 3번째 접수함.전원버튼 접촉이 잘안되는거 같다고함,	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드불량의심된다고함. 인터넷이좀됬었는데, 후면랜쪽에 불도안들어온다고함. 방문하실때 019-9720-1032 로 연락달라고함 - 최원준	가맹점	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음,부품탈부착어렵다며 점검요청함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력않되심 확인후 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터상에 점이 생기고, 사용중 멈추는 증상 및 부품고장있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 게임시(아이온) 화면이 계속 끊키면서 되신다고 합니다. 정상적으로 잘 되시는 경우도 잇으시다고함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중에 본체 내부에서소음이 심하게 발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : V2220H] [S/N : ETF4A01690SL0] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [현장 점검 시 모니터 상태 확인 요망] 일주일 전에 구입한 제품인데 출력 화면 밝기가 너무 밝아서 사용하기가 어려울 정도라고 하심. PC 와의 연결은 DVI 단자로 연결한다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. (밝기 등에 대한 부분은 개인차가 있고 제품의 특성일 수도 있기 때문에 A/S 진행이 되지 않고 다시 출고될 수 있음을 안내)	고객센터	대구	2010-09-08	[A/S처리완료]

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