A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 꺼짐,유상처리됨안내,2009.11월경 유상으로 파워교체된내용확인됨,비용상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다 탈부착시에만 잘되시고 그후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 메모리램 문제로 보인다고 하십니다. 다른 램으로 장착시 정상작동, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 런타임 오류나온다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 키보드,마우스에 불이 안들어오신다하심. 키보드 마우스는 기존에 사용하시던것으로 다른pc에서는 잘작동되심. 혹시나 하여 다른 키보드 마우스를 꼽았는데도 안되미. 다른pc에서는 잘됨. 최초 윈도설치시에는 정상적으로 작동하여 설치하셨으나 지금은 윈도진입되기전 포스팅화면에서 키보드 마우스가 아예불이 안들어고 작동이 안되신다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴에서 진행안된다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않아요	홈페이지	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치하셔도 안된다고 하십니다. 하드디스크 교체해보셔도 동일하다고 하심. 보드문제같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 문서작업시에는 문제없는데, 인터넷 사용시, pc다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	대전	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 매우급하시다고하심. 빠른방문부탁하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 안으로 들어감,자체불량시 무상처리되며 고객부주의 정상작동 픽업거부시 유상처리됨안내,유.무상안내후 진행부탁드립니다,	고객센터	충남	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 주변에서 확인하니, 파워서플라이 고장으로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 외부선을 뺴셨다 꽂으셨으나 부팅시 오류가 뜨시고 부팅이 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음,램,그래픽탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 모자이크 깨지면서 멈춘다고함 보통 아무 작업을 안할때 주로 발생한다고함 윈도우 재설치를 하여도 동일 증상 발생입니다. 유무상 안내와 함께 방문 시간조율 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	전남	2010-08-30	[A/S처리완료]

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