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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감, 모니터 문제는 아니라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,램,그래픽탈부착함, 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 안전모드 표준모드확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩 화면에서 잠깐 멈추고 리부팅이 됨. 내부 먼지 털고 메모리 탈부착 아였으나 동일함. 안전모드로도 부팅 안됨. - - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잠깐 들어오고 꺼짐. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 빠른 진행 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 모니터 다른걸로 변경해도 동일함. 어쩌다 되다 말다 하는경우가 있었는데 오늘은 아예 화면 무감. - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. // 빠른 연락 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 윈도우 진입음은 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// odd안열린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,전체적으로 속도느려짐,포맷진행함, |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 절전모드 나오고 화면에 세로로 줄도그어진다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 꺼지더니 그 후부터는 화면무감. 펜도 안돌아간다고 함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, F1키를 누르라는 메세지 나오시고, 입력해야 진행된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체전원 off상태
전원 on 안됨 |
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홈페이지 |
충남 |
2010-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 쓰다가 자꾸 파란색 화면에 이상한글씨가 뜨면서 강제 재부팅이 됩니다.
아는 사람의 말로는 컴퓨터 램이상이라고 하더군요 1월에 컴퓨터를 샀는데
처음에 살때부터 그런증상이 있었는데제가 컴퓨터를 잘 모르고 또 그정도가
많이 심하지 않아서 그대로 썼었는데 이제는 정도가 심해져서 이렇게 A/S 신청을 해봅니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2010-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 검은화면에 모니터에 signal off로 나오고
다른컴퓨터에 연결확인해보니 그래픽 카드는 괜찮고
메인보드 or 램 이 문제가 일으킨것 같습니다.
아마도 교체해야 할 듯 하니 오실때
Asrock AM2+ ddr2 지원 보드 혹은 amd AM2+지원보드가 필요할 것 같아요
메인보드 정식 모델명은 ASRock A780LM 입니다 .
참고하셔서 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2010-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 컴퓨터가 끊기고
그래픽이 이상해짐
윈도우 재설치해도 증상 같음 |
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가맹점 |
전남 |
2010-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 일정주기없이 재부팅되며 블루스크린이가끔뜸.
업다운표시줄의 매뉴의한글이 깨짐. |
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홈페이지 |
서울 |
2010-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 3초후 바로 재부팅되심. 램탈부착등해보셨다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-08-17 |
[A/S처리완료] |
