A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 윈도우 부팅이 전혀 되질 않으시다고 합니다 부품 일부 점검은 해보셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐 증상 나오시고, 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 .	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 베젤 자채가 본채에서 떨어진다고 함. 어느날 보니까 베젤이 떨어져 있어서 끼웠는데 버튼이 안눌림. 자주 빠지는 증상도 발생됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 **** 연락은 유선번호로. ****	고객센터	서울	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도가 엄청느려서 내부를 보니 그래픽카드 쿨러가 제대로 작동안하고 있다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감. - 만료고객으로 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. 사전에 상담 미리 부탁 드립니다.	고객센터	인천	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적으로 속도느림,바이러스치료함,자료로 인하여 재설치 어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리시고, 프로그램 실행도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 파워 팬이 안돌아감. 파워를 좀 가지고 출장 해주셨으면 하십니다. - 만료고객건. 사전 상담 미리 부탁드립니다. 출장비용 및 aㄴ비용 부품비용 전액과금 안내 되었습니다.	고객센터	서울	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,인터넷사용중 끊김,회선점검받음,드라이버재설치어려움유상처리됨안내,	고객센터	광주	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감이시라고 합니다 부팅이 되질 않으심 탈부착안내는 받아서 해보셨다고는 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,윈도우화면에서 블루스크린확인되며 재부팅됨,재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 ./통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원꺼지더니 다시 켜니 펑소리나며 연기남,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈추고 다시 재부팅 하면 윈도우 상태로 안넘어가고 현재도 윈도우로 안넘어가고 포스팅 화면에서 글 다 없어지고 까만색 화면으로 멈춤. 윈도우 재설치 못함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다. 탈부착을 하셔도 동일./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	제주	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원키면 화면무감과 키보드마우스도 불이 안들어오심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임만하면 화면이 나가면서 절전모드로 변하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-08-02	[A/S처리완료]

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