A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않아요	홈페이지	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치하셔도 안된다고 하십니다. 하드디스크 교체해보셔도 동일하다고 하심. 보드문제같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 문서작업시에는 문제없는데, 인터넷 사용시, pc다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	대전	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 매우급하시다고하심. 빠른방문부탁하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 안으로 들어감,자체불량시 무상처리되며 고객부주의 정상작동 픽업거부시 유상처리됨안내,유.무상안내후 진행부탁드립니다,	고객센터	충남	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 주변에서 확인하니, 파워서플라이 고장으로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 외부선을 뺴셨다 꽂으셨으나 부팅시 오류가 뜨시고 부팅이 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음,램,그래픽탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 모자이크 깨지면서 멈춘다고함 보통 아무 작업을 안할때 주로 발생한다고함 윈도우 재설치를 하여도 동일 증상 발생입니다. 유무상 안내와 함께 방문 시간조율 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	전남	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 프로그램이 종료가 되는 증상이 자주 발생되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중꺼짐,유상처리됨안내,먼지제거해본다며 방문전 통화먼저요청합니다,	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상 그래픽카드 제거하고 내장으로 연결시에는 정상 출력이 되며 고객이 인근 A/S점에서 확인결과 그래픽카드 RGB,DVI 둘다 출력이 안된다고 합니다. 그래픽카드 선출로 처리부탁 드리며 고객이 이번주는 야간반으로 오후 1시 이전까지는 방문이 가능하다고합니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	부산	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨지면서 다운되셨고 그이후 부팅시부터 화면이 깨지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 넣었으나 화면이 켜지기 않고 잠깐 켜지고 나서 바로 꺼짐 현상	가맹점	경기	2010-08-30	[A/S처리완료]

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