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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 늑대와여우컴퓨터은평센타-화면무감증상확인됨, |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 지직 깨진거처럼 되신후 재부팅을 하셔도 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5분정도 사용하면 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,사용중 신호없음확인됨.그래픽카드탈부착함 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품 탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드/표준모드 후 부팅이 되질 않으시다고함 점검은 못하신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램쇼트같음...화면불...간단한출장비로 해결할수있다고 안내해 드림. |
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가맹점 |
경기 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 재부팅 반복 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착은 해보셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 게임만 하면 꺼지고 씨피유의 발열이 높습니다.
그래픽카드랑 파워는 교체한상태입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 7 정품 구매후 재설치 시 파란화면 발생하면서 설치가 안됨. |
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홈페이지 |
경남 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨(빠르면 부팅중, 늦으면 게임이나 인터넷사용중),윈도우재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 많이 깨져서 확인 되신다고 합니다 직접 점검해보신건 없으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 모니터 하단에 가로로 5CM 두께로 흰줄이 나타난다고 함. 외관 상 파손 등의 흔적은 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 부분에서 해드셋이 전혀 되질 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅후 인터넷접속시 마지막검색섹션이 예상치못하게 종료되었습니다,마지막섹션복원 홈페이지 이동 이라는 메세지 부팅시마다 확인됨,스티커미부착됨,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
부산 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템점검요청합니다,하드웨어외 유상처리됨. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안뜹니다
경북 김천 컴퓨터병원으로 접수바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2010-07-28 |
[A/S처리완료] |
