A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 바탕화면은 진입되나 아이콘 안보임,재설치어려움,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 파랗게나온다고하심 -지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 비프음 들리며 화면출력 안된다고 하십니다. 부품탈부착은 어렵다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 구입한지 일주일 정도된 제품인데 전원을 켜면 화면이 잠깐 나왔다 하얗게 변해 버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	강원	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 홤녀이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 위쪽펜이 돌다 안돌다 하신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜카드 드라이버설치해봤다고함,동네수리점확인시 메인보드문제라고 안내를 받았다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 윈도우로그화면뜨다가 꺼짐,부팅중이나 부팅후에도꺼짐,유상처리됨안내, 오후5시이후요청합니다, 스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 노트북에 서브 모니터로 사용중이였는데 사용 도중 갑자기 화면이 나가더니 이후 전원을 켜도 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에 아이콘도 없고 시작줄도 없이 그냥 바탕화면만 있음. 11465241 미등록 1년 이상된 고객임. -만료고객님으로 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 지직거리는 잡음확인됨,재부팅후 소리안남,스티커,이어폰동일함,사운드드라이버설치함,플레이어실행시 음악 재생되는건 확인된다고함, 통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/전원은 들어오시나 화면부감 부팅불 탈부착후 동일 비프음 소리도 5번정도 들리신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 치명적에러오류메세지 나온후 재부팅하니 디바이스오류메세지 나온후 지금은 윈도우부팅불 재부팅후 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재전원불,케이블탈부착이나 재부팅계속적으로 하면 정상적으로 사용되었다고함,간혁적으로 나오는 증상인거 같다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 스파크튀면서 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 블루스크린이 뜨더니 부팅이 안됩니다.	홈페이지	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용시 모니터 화면에 이상이 생기면서 컴퓨터가 정지함.	가맹점	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 본체는 켜지는데 모니터가 '입력신호확인'이라는 문구가 뜨면서 꺼집니다. 모니터에 불빛 나오는 곳이 녹색이 들어와야 하는데 빨간 불이 들어오다가 켤때 잠시만 녹색이 되었다가 다시 빨간불로 변합니다. 모니터 선들을 다시 껴보기도 하고 전원을 껐다가 켜보아도 ......	홈페이지	광주	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디가 안구워집니다	가맹점	경북	2010-09-12	[A/S처리완료]

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