A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 점검의뢰 오전중으로 전화 부탁드립니다.	가맹점	울산	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 실행이 안됨	가맹점	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈부착 해보았으나 동일하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 들어왔다 나갔다 하시다가 전원들오시더라도 부팅후 마우스 몇번움직이면다운됨. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 멈추거나 블루스크린 발생됨. 특정프로그램이 아닌 워드나 다른 다른 프로그램을 돌려도 동일함. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 파손.받자마자 케이스가 심하게 찌그러져 있었다고 하십니다.이번주 토요일(23일) 오전에 방문요청하셨으며,미리 케이스 선출고 요청하시고 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감, 키보드에도 불이안들어오심. -스티커있으시고 구매하신지1년안되셨으나 밖에 나와계셔서 스티커번호확인을 못한다고하심. 스티커번로 접수안되실경우 과금되심을 안내드렸으나 오늘꼭 점검받으셔야한다고 하시며 유상처리되더라도 접수하신다고하심. 010-3191-2734아드님이 접수하셨으며 실제 고객님댁에는 010-2433-0274아버님이 계실거라고하심. 먼저 아드님께 시간약속연락바랍니다.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느려짐,재설치어려움,유상처리됨안내,인터넷회사연락시 랜카드점검받아보라고 안내받았다고함,비용협의후진행부탁드립니다,	고객센터	충북	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감.잘 사용하던 도중 갑자기 화면이 나오지 않는다고 합니다	가맹점	인천	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 됬다 안됬다 하시며, 모니터와 tvt선연결후 윈도우가 안뜨신다고 하심.	고객센터	대전	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 화면무감이시라고 합니다. 점검은 못하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. 일정 협의 빠른 연락을 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원선만 연결하더라도 전기통함(찌지직소리난다고함).통화후진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후 바로 다운증상이 있으시다고 합니다. 점검안내해드렸으나 어렵다고 하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소리가 들리신다고 합니다.소리가 커졌다 작아졌다 하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 하얀색화면확인되어 진행안됨,강제종료해야하고 정상적으로 부팅될때도 있다고함, pc위험하다는메세지확인됨,화면깨지는증상도확인됨,유상처리됨안내,이전a/s확인후 진행부탁합니다,당일빠른방문요청합니다,	고객센터	경북	2010-10-20	[A/S처리완료]

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