A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 동네수리통하여 그래픽카드 고장확인됨,현재 내장형으로연결하여 정상적으로 사용중이라고함,,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.전면 마이크 이어폰 작동불능 2.하드디스크작동시 전면램프에 파란불만들어옴 작상시 빨강색으로 보인지도않고 늘 파란색불만 들어옴 둘다 처음부터 작동이 불가 했음	가맹점	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크에러확인됨,유상처리됨안내,간혈적으로 증상확인됨,통화후진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼지지안는다고하심...최대한 내일중으로 방문부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. 부팅불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 아이콘 실행이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용과금 안내함	고객센터	제주	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하시다가 먹통되시고 이때 끄시면 제대로 안꺼짐. 간헐적증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 내부소리가 나시고 모니터 화면에 노시그널이 확인되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 플레이시 소리가 끊켜서 들리시고 일반 음악플레이시에는 정상이시라고 합니다 점검은 일부 해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,윈도우설치안됨,설치중 까만화면확인된다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로그인이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생되시고 설치시에도 오류가 자주 발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 우~웅 소리가 나고, 사용중 마우스만 움직이질 안는다고하심. 다운되는건아님. 포맷도 해보셨고, 스피커 마우스도 새것으로 바꿔보셨으나 동일하다고 하심. 방문은 토요일에 원하신다고 하심. 일정협의후 진행바랍니다~ -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 사운드 포트가 이상함-헤드셋을 꼽으면 잡음이 심하게남-뒤쪽에 연결하면 정상적으로 됨- 전면판넬을 선출요청해 주세요.. 금일 발송해 드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량, 전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]

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