 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,사용중 멈춤,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.당일빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,유상처리됨안내.재설치어려움안내, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ pc점검및 시스템 점검원하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
대전 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 해상도 조절해도 사이즈가 작아요........ |
|
홈페이지 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 취소후 재접수. 윈도재설치는 할줄모르셔셔 못해보셨다하심. 키보드 마우스 인식됐다 안됐다고함,반복증상으로 복구 진행까진 정상이였는데 이후 증상재발생됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 창이나 프로그램 꺼지는 증상나오셔서, os재설치 받으셨고, 현재는 게임중, 검은화면으로 다운되거나, 부팅시 다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내, 사용중 꺼지거나 사용안해도 재부팅되는증상확인됨, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원스위치가 안으로 들어가 눌러지지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
인천 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc이동후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다. 파워선을 다른곳에 하실경우 정상적으로 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를키면 로딩화면이나오면서 갑자기 블루스크린이 깜빡이더니 컴터가 다시 꺼지더니 자동으로 켜져요 계속반복되요 컴터가안켜지네요 |
|
홈페이지 |
대전 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불 램 탈부착을 하셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안떠서 램이랑 그래픽카드랑 뽑았다가 꽂았는대도 안됨.
메인보드 불량. |
|
홈페이지 |
전남 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
