A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이콘 실행이 안되시고 작업표시줄에 모래시계만 나오신다고 합니다./만료고객 비용과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 해보셨지만, 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생되시고 프로그램 재설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린확인됨,재설치어려움.1년이상,유상처리됨안내,	고객센터	경남	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드및 그래픽 교체를 원하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량, 설치후 부팅하니 오류메세지확인됨,(하드쪽문제인거 같다고함,.이델리드 시스템디스크.교체한다음 다시 키를 누르라고 뜬다고함) S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검 요청 원하신다고 합니다./비용과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 요청희망하세요 확인부탁드려요	가맹점	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불,케이블모두확인함,방문시 파워부품 소지후 방문가능한지 문의함,통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 아이온게임시 실행이 잘 안되시거나 끊킴 증상이 있으시다고 합니다 재설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다 씨디룸이 잘 들어가질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후진행부탁드립니다, .	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 사용 도중 화면 절반이 파랗게 변해 버린다고 함. 외관 상 파손 등의 흔적은 없다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	광주	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 소음 딸그닥 딸그닥 소리발생 .... 팬 걸리는 소리가 장시간 발생도신다고함	가맹점	경북	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.사용중 멈추는증상확인됨,해당증상으로 재설어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 온도가 올라가신후 전원이 꺼짐증상이 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원들어오지만 화면이 안나온다고하심...급..최대한 빠른 방문 부탁드립니다	가맹점	전북	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨,다른cd넣어도동일함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경북	2010-10-20	[A/S처리완료]

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