AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [만료고객]사용도중 전원이 꺼지거나 창이 닫히거나 윈도우 종료하는 창이 듬. - 20248141 작년 8월 중순경에 구매함. 만료임. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.
고객센터 충남 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량]CPU 쿨러에서 소음 난다고 합니다. 신속 정확한 방문 요청드립니다.// - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 17시 이후로 출장받으실수 있다고 함.
가맹점 경기 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 sw점검 안내는 해드렸으나 못하신다고 합니다./비용 과금 안내해드렸습니다.
고객센터 부산 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc내부에서 덜덜거리는 소리가나고 사용중에 전원꺼짐증상 발생. 어제는 3번가량 꺼지심. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 전면 쿨러가 2개인데 그쪽에서 소음이 심하다고 하심. 살짝 옮길시 소리가 안난다고 함.
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅 후 1분안에 전원 꺼짐
가맹점 부산 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 화면은 나오는데 부트 디바이스 에러 메세지가 뜨고 윈도우 부팅 안된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 .// 기존과 동일증상
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료고객] 포스팅 화면까지 뜨고 더이상 진행안됨. 자가조치 해볼수 있는 부분은 다 해보심. 탈부착. os재설치 cmos초기화 등.- 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.
고객센터 부산 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건]본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 내부 cpu팬에서 소음 심하다고 하십니다. 쿨러 손으로 건드려야만 소음이 작아진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 광주 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린
가맹점 울산 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건//포스팅화면에서 멈추다가, 현재는 전원켜도 화면무감// 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 재부팅 증상 나온다고 하십니다. 부품탈부착시, 일시적으로 해결되나, 증상 반복된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면usb인식안됨. 후면은 된다고하심. 인터넷전화기 설치기사님이 전면포트불량이라고하셨다하심.. -방문시 정상작동되거나 소프트웨어문제이거나 픽업거부시 과금안내드림.
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해보셨으나 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 다운되거 스스로 전원꺼졌다가 켜졌다가 증상나오신다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불. 사용중 인터넷이 끊어지는 증상도 있으셨다고 합니다./비용 과금 안내해드렸습니다.
고객센터 서울 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 대구 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.부팅이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 합니다 sw점검은 안해보셨다고 합니다./비용 과금 안내함
고객센터 경기 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 바탕화면 진입후, 아무것도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2010-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 계속해서 다운된다고함. 윈도우재설치해봤다고하심. 방문전에 연락주세요 - 최원준
가맹점 인천 2010-11-22 [A/S처리완료]
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