 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부트 패일러 에러뜸. 한달가량 됨. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 다해보셨다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 업그레이드 중 꺼져서 부팅이 안됩니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감./비용 과금 부분 안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충북 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./마료고객 비용과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 긁히는듯한 소리가 계속 들리신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 지난주 토요일에 받은 제품인데 화면 좌측 하단에 불량화소가 하나 있다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
|
고객센터 |
강원 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
충남 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 넣으면 꺼졌다가 켜졌다가 무한반복 한다고 함
내일 오전 빠른 방문요청하셨습니다.
|
|
가맹점 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐증상. 꺼진뒤 바로 안켜지고 좀 있다가 켜면 또 된다고 하심. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. ( 일정협의 오늘 부탁 드립니다. ) |
|
고객센터 |
경기 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첫 부팅시 지직 하신후 화면이 안나오신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 계속 삐~삐 하는 소음이난다고하심....최대한 빠른 방문부탁드리겠읍니다(방문시 전번 010-5775-3434 ) |
|
가맹점 |
인천 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면뜨신후 바로 다운되심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결시 에러메세지 나온다고 하십니다. 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량이시라고 합니다 -센터접수- 썬휘트니스 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2010-11-08 |
[A/S처리완료] |
