A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료. CD 인식이 잘 되질 않으시고 SW점검도 원하신다고 하십니다. /비용 과금 부분 안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD가 CD를 인식못함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (ODD선출 협조 요청하겠음.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]인터넷 연결불가. 다른 PC는 잘 되는데 이것만 안된다고 함. 후면 렌포트 불 안들어옴. - 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 BIOS애러가 계속 뜨신다고 합니다 점검은 해보셨으나 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드 연결하시는데, 본체 전후면 usb인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체받으신후 한번부팅되었다가 그다음 부팅시 화면무감증상발생. 현재도 화면무감증상.	고객센터	충남	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷멈춤	가맹점	부산	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식 안되셔서, 레지스트리 설정변경하셨는데, 이후 윈도우 부팅이안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 설치	가맹점	경남	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]녹음이 안된다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면 usb 인식 안된다고 하십니다. 후면은 정상작동, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP523] [하나비젼텍 입고] 작년 여름에 구입한 제품인데 본체 전원을 켜면 잠깐 전원이 들어왔다 상태 표시등에 빨간불이 들어오면서 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 보증기간 내라도 증상의 원인에 따라서는 A/S 가 유상 처리될 수도 있음을 안내.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한번 AS받은 컴퓨터입니다. 전과 같은 증상입니다	홈페이지	인천	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안되거나, 부팅되어도 사용중 pc멈춤증상 나온다고 하십니다. 잠시뒤 멈춤증상 풀린다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.	가맹점	전남	2011-01-04	[A/S처리완료]

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