AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 화면무감, 메인보드 문제같다고 하십니다. 램 탈착후 전원켜도, 비프음 없다고 하심, 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅화면이 뜨고 바탕화면 뜨다가 처음상태로 돌아감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 버튼 누르셔도, 안열린다고 하십니다. 본체 내부, odd뒤쪽 케이블 확인 및 탈부착도 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생. 주변 센타에서 포멧을 받았으나 동일증상 나타나심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 동네 서비스센타에서 일주일전에 동 증상으로 조치 받았으나 동일하다고 함. 자가조치 안내하니 다 해봤다고 하심 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 대전 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 신호없음이라고 하신다고 합니다. 탈부착 안내는 드렸으나 못하신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료고객]화면무감. 구동이 잘 안되는거 같다고 하심. 메모리 탈부착 안내했으나 어렵다고하심 //- 만료고객. 출장비용 및 ,as비용 전액과금안내함. *** 빠른진행 요청
고객센터 서울 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 신호없음이뜨심. 탈부착 점검 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 울산 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. 전에는 멀티부팅 화면 반복되었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 인천 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 충북 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.한글입력이 되질 않으시다고 합니다. sw점검 안내해드렸으나 못하신다고하십니다./비용 과금 안내해드림
고객센터 서울 2010-11-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 자꾸 뜨고 인터넷 오류 떠서 컴퓨터 고치러 갔더니 아저씨가 램 고장이래요... 직접안오셔도 되고 제가 갈테니까 전화주세요
가맹점 전북 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 pc를 받았습니다. 겉에 케이스의 CD롬 버튼이 아예불량입니다. 따라서 odd부분의 여닫음이 아예 작동이안됍니다. pc전체를 새로 조립해서 교체해주세요 . as는 원치않습니다. 아예 새것으로 교환해주세요.
가맹점 경기 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용 도중에 갑자기 전원이 꺼지는 현상. 꺼진 이후 다시접속은 진행됨.
홈페이지 경기 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅이 안됨, 팬돌아 가는 소리만 들리고 화면이 안나옴
가맹점 서울 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면안됨 녹음등 핸드폰연락부탁드려요꼭
홈페이지 서울 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제우스컴에서 컴퓨터 산지 일주일 됫는데요..그래픽 드라이버만 설치하면 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지후 복구됨"이라고 뜨면서 검은색 화면으로 전체 화면이 나타나고 화면이 깨지고요,.... 그런현상이 이러날때마다 컴퓨터가 순간순간 멈춰요.... 윈도우7 32비트이고요... 드라이버를 설치하기전에는 정상되로 움직이는데 설치만 하면 이런 증상이 일어나요..라데온5770이고요.. 포맷해봣고요 재설치도 여러번했지만 증상은 나아지지 않음
가맹점 경기 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜져요
가맹점 강원 2010-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 오자마자 윈도우 xp를깔았는데 cd드라이버 초기불량인듯싶습니다 파일을 복사를할수없다고 그러네요 정품시디 포함 3장다 이런증상이 나타나네요 빠른 출장a/s바랍니다
가맹점 경북 2010-11-28 [A/S처리완료]
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