A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 응용프로그램 오류 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [당일출장요청건]부팅시화면무감.램탈착은할줄모르심.꽃가게시라빠른방문요청하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 확장 요청입니다. 확장할 메모리는 가지고 있습니다. 설치만 도와주시면 됩니다.	가맹점	대전	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨지는 증상입니다. 운영체제, 드라이버 재설치해도 동일증상	가맹점	서울	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 나가버림. 작업에 관계 없이 인터넷이던 문서든 사용하고있으면 5~10분가량 사용하면 꺼짐증상 발생됨. 한번 전원 나가고 나면 바로 전원이 안들어오고 한참 지난뒤 다시 켜야 들어온다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 재부팅 10회가량하면 화면 나오나, 마우스 키보드 인식불, 여러번 반복할경우 되는경우도 있다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 전원켜면 재부팅 증상도 있다고 하십니다. 부품탈부착하셔도 화면출력 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 불량 및 케이스 전면 전원스위치 불량.케이스 전면부 선출고 요청 및 방문전 전화연락 부탁드립니다	가맹점	서울	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양3d게임을처음으로 켰는데 전원이 나가더니 전원이 안들어온다고 하심. 게임명은 마피아2로 패키지게임으로 사양높은게임임.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 압축파일이 열리지 않으시다고 합니다. 포맷을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까진 나오시고 그후 모래시계나오면서 멈춤. 윈도우설치는 할줄모르심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷이안된다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼짐. 그후 전원무감. 이전에 vga를 교체받으셨어서 혹시나 하고 다른 vga를 연결하니 정상동작. 허나 해당 vga장착시 전원 자채 무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-12-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : V2420H] [S/N : ETC5A04348019] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 모니터 전원을 켜면 좌측 상단이 일부분이 어둡게 출력되는데 이후 시간이 지나면 다시 밝아지고 또 껐다 켜면 다시 어두워져 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. * 고객님께서 최대한 빠른 처리 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼지신후 전원이 안들어오신다고 합니다 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 들어오지 않거나 화면에 성애가 낀 듯 나타나는 증상이 부팅시에 있었음. 내장 스피커를 빼놓아서인지 구입할 때부터 부팅음 들리지 않았는데 부팅시 삑삑 거리는 소리 가 나기 시작함. 부품 청소 재조립을 했으나 소리가 사라지지 않음.	홈페이지	충남	2010-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 컴이 팅김 모니터꺼짐	가맹점	경기	2010-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도시작이 느리며, 오류메세지와함께 폴더나 파일등이 실행이 안되며 작동이 안된다고하심.윈도문제일시 포맷비용4만안내드림.	고객센터	경기	2010-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원불.선탈부착해도 동일. 해당pc가 메인피씨(더존프로그램사용)라 내일 최대한빠른방문 부탁하심.-만료유상안내드림	고객센터	서울	2010-12-08	[A/S처리완료]

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