A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : V2410] [S/N : ETP4A00576SL0] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [현장 점검 시 모니터 상태 확인 요망] 지난주 토요일에 받은 제품인데 화면 중앙 좌측에 세로로 스크래치가 나있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	서울	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] sw및 시스템 점검 요청 원하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 화면깨지거나, 창이 사라진다고 하싶니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 나시고 부팅후 소음은 안나시나 다운증상이 있으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 usb사용시 모니터 화면 꺼짐. 메인보드 불량으로 추정. 교체 요망	가맹점	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 안전모드 표준모드 부팅후 화면이 무감이시라고 합니다. os설치를 해보신후 증상이 또 나타나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불	가맹점	경남	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이되서 켜지면 화면이 깨지고 그래픽이 많이깨지네요... 키자마자 바탕화면이 계속 깨져서 안깨질때 까지 몇번을 껏다 켯다 해야되요..	가맹점	강원	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬소음이 심하다고하심. 뒷분위쪽같다고하심. 굉음이 나신다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 삐삐소리나면서 화면무감. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨. 팬돌아가는소리가 매우 약하게 들린다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	강원	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느려서, os포맷 재설치도 하셨지만, 느리다고 하십니다. 점검요청하심.	고객센터	충남	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나, 블루스크린 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 피씨에서 탄냄새가 나더니 이상한 소리와 함께 모니터에 시호 없으이라는 글이 뜹니다. 파워가 꺼지는것은 아니구요 강종을 해야 피씨가 꺼집니다	가맹점	충남	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감및 키보드 넘락키불도안들어오심. 램탈부착해보심.-만료유상안내드림.	고객센터	울산	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐, 증상 나오며, pc시간이 과거로 설정된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2010-11-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-11-09	[A/S처리완료]

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