A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검은 받아보셨으나 동일하시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 안눌러진다고 하십니다. 전원불// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 약간에 타는 냄새가 나신후 멈추는 증상이 있으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 그래픽 펜이 돌지 않으시고 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:SP920][S/N:PBR3901807000] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 한달전 구입한 프로젝트이며 렌즈 뚜껑이 맞지 않음	고객센터	경북	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검은 따로 안해보셨다고 합니다./비용 과금안내함	고객센터	충남	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] vga를 교체 받았으나 소음이 매우 심하다고 하심. 판매처에서 vga선출예정 *** usb전후면 인식불가. 고객픽업 불가하다고 하심. 해당 부분 픽업이 안될시 as불가 안내하니 고객 직접 자가적으로 고치시겠다고 함.	고객센터	경남	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 잘 꺼지신다고 합니다. 간혈적인 증상이시기때문에 회수부분도 말씀드렸습니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷했을때 멈춤 현상과 창닫히는 현상 예전 as 해드렸으나 똑같이 나온다고 하시고요 기사님께서 본체만 픽업하시고 니즈컴으로 보내주시면 감사하겠습니다.	가맹점	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장이라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 연결이 안되요	홈페이지	충북	2011-02-08	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 X] 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상: 빛샘 현상으로 인한 모니터 화면 전체가 안개낀거처럼 뿌연현상	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중에 꺼지신후 전원이 안들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	강원	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Hard disk 추가, XP 설치 및 정상동작	홈페이지	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1) 메모리 2개중 1개 불량 2) 컴퓨터 부팅후 10분정도후 자동 재부팅 혹은 컴퓨터 다운후 재부팅 안됨 (리셋버튼 or 강제 종료 후) 3) 상기 재부팅 안된후 장시간 미사용시 재부팅 됨	가맹점	인천	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용을 조금 하다보면 화면이 나갔다가 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 이라는 메세지가 뜬다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 드라이버설치시 깜빡거리고 다운되는 증상 발생됨. 기본 드라이버로 사용시 정상이나 해상도가 낮아 사용하기 어려움. xp와 윈도우7 번갈라 설치 해보았으나 동일함. 최신버전으로 사이트에서 다운을 받거나 cd로 다운을 받아도 동일함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 떠서 지난번에 신청했었는데 기사분께서 포멧해보라 하셨습니다 그래서 기사분이 오기전에 문제가 해결됬다가 다시 블루스크린이 뜹니다 포멧이 잘못 된것 같기도 해서요	홈페이지	전남	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 부팅중, 화면무감되며 꺼지거나, 사용도중 화면무감 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]

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