A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [초기불량건/긴급연락요청건]본체받자마자 전원넣었더니 반짝하더니 전원무감. 5번정도다시 전원버튼누르면 조금반짝하더니 전원무감.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 처음화면에서 더이상 진행안되고 멈춘다고 하십니다. CMOS 진입도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지않음	가맹점	전북	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 전원이 꺼지신후 안전모드/표준모드 이후 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 부팅이 되질 않으시고 설치를 하시려 했으나 동일하시다고 합니다 OS설치를 다른부분으로 하셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	제주	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.사용중 인터넷 창이 잘 열리지 않으시다고 합니다. /비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 및 프로그램 실행시, 컴퓨터 다운증상 자주 나온다고 하십니다. OS포맷재설치도 해보셨으나 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVI단자쪽에 연결시 화면무감. - 판매처 접수.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 아예 나오지 않아요. 얼마전에는 부팅하고 5분 있다가 나오지 않다가 이제는 처음부터 화면이 나오지 않아요. 참고로 모니터 고장이 아닌 것은 확인했습니다.	가맹점	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 고객님연락오심. 기사님오셨을때에는 이상없으셨는데 지금다시 증상나오신다고하심. 이번 방문시 픽업하여 점검 받아보셔야되심을 안내드림.	고객센터	강원	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른 그래픽 장착시 손상이 되신거 같다고 하십니다 기존 그래픽이 아닌 다른 그래픽을 장착시생기신 부분이기때문에 비용 부분 안내해드렸습니다./비용 과금 안내함	고객센터	광주	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC를 이동하신다고 합니다 PC점검 요청 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 .. 메모리 접촉 불량확인.	가맹점	경북	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	전북	2011-01-04	[A/S처리완료]

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