A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 정상적으로 잘 안되시고 SW설치를 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램설치	가맹점	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘이 커졌고 화면이깨져보임.	가맹점	전북	2011-01-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G2222HDL] [S/N : ETY3A06805026] [강화유리 X] 어제 받은 제품인데 DVI 케이블이 누락되어 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	충남	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용 중에 컴퓨터가 갑자기 꺼졌으며, 재부팅하니 팬이 돌아가면서 삐빅 소리만 계속 나고, 화면에는 아무런 표시가 나지 않았습니다. 온라인으로 확인한 결과 하드디스크 문제일 경우가 많다고 하여 이를 점검하려고 빼던 중 실수로 전원버튼을 눌렀는데, 뻑하는 뭔가 터진 듯한 소리가 나면서 (하드디스크에서 난 소리는 아닌 것 같습니다.) 이후에는 아예 먹통이 되어 버렸습니다.	홈페이지	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 켜면 lcd 모니터 전원만 초록불로 깜박거리며 화면이 부팅되지않고 문의를먼저하였지만 A/S 받으라해서 신청합니다	가맹점	울산	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]부팅시 안전모드 표준모드뜨고 어떤걸 선택하든 재부팅 되며 위 상태로 돌아감. - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. CD 인식이 잘 되질 않으시고 SW점검도 원하신다고 하십니다. /비용 과금 부분 안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD가 CD를 인식못함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (ODD선출 협조 요청하겠음.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]인터넷 연결불가. 다른 PC는 잘 되는데 이것만 안된다고 함. 후면 렌포트 불 안들어옴. - 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 BIOS애러가 계속 뜨신다고 합니다 점검은 해보셨으나 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드 연결하시는데, 본체 전후면 usb인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체받으신후 한번부팅되었다가 그다음 부팅시 화면무감증상발생. 현재도 화면무감증상.	고객센터	충남	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷멈춤	가맹점	부산	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식 안되셔서, 레지스트리 설정변경하셨는데, 이후 윈도우 부팅이안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 설치	가맹점	경남	2011-01-04	[A/S처리완료]

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