A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] vga에 날 부분이 빠져있다고 하심... 웅웅거리는 소리가 났었고 돌아가니까 그냥 쓰셨는데 오늘 옆면을 열어보니 플라스틱부분이 빠져있다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상이 자주 발생되시고 os도 재설치를 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2.초기불량건. 내부 그래픽 꽂는 부분이 파손이 되셨고 빠져있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시고 점검은 안해보셨다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	제주	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드고장으로 인한 부팅 반복. // 만료고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데, 본체내부에서 소리들려서, 케이스 열어보니, 그래픽카드 빠져있고, 연결선도 끊어져있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS 설치불 CD 부팅 되지 않는다고 함 / 기기 이상 없을시 유상청구된다고 안내함	가맹점	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 시 윈도우 로고가 뜬 후에 먹통이 되네요. 그래픽 카드가 엄청 과열되는걸 보니 그래픽 카드나, 팬이 고장난것 같애요.	가맹점	경기	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 익스플러 실행시 닫히거나 실행이 잘 되질 않으시다고 합니다 점검을 해보셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 깨지는 현상 발생, 사용중에 갑자기 나오시는 문제로 윈도우 재설치 및 드라이버 재설치 하셨는데도 동일 증상 발생 - 영주	가맹점	강원	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	충남	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처리는 받으셨는데 운영체제 설치진행이 않된다고 하심. 판매처로 이의재기주심. 본체 픽업하여 판매처로 입고 요청하심.	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]화면무감무감증상.	고객센터	경북	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 구입후, 그래픽드라이버 새로설치하셨는데 이후 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. sw점검 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 인식이 안된다고 하십니다. 보드쪽 문제같다고 하심, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되는 증상과, 인터넷 창 작업이 클릭후 뜨지 않다가 나중에 한꺼번에 실행되는 증상. os문제일 확률이 높으시며 유상 a/s안내 해드림 -영주	가맹점	부산	2011-02-08	[A/S처리완료]

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