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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료. 부팅중 불루스크린이 발생되시고 키보드 인식도 안되신다고 하십니다,.비용 과금 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상 발생됨. 하여 os재설치를 시도 하였으나 진행하는도중 다운되는 증상 발생됨.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc재부팅 반복함. 출장불가지역 고객님께 본사 발송 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 시스템점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료]pc에서 우웅거리는 소리가 난지 몇일 됨.추워서 그런줄 알았는데 pc를 켜면 꺼지는 증상 반복됨.- 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그전 as받으실때 비슷하다고 하십니다 게임시(아이온) 멈추시는 증상이 있으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료] 화면무감. 탈착 안내하였으나 잘 모르시어 못한다고 하심. - 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 화면이 깨짐증상이 있으시고 불루크스린도 발생 되신다고 합니다 포맷을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
http://admin.hicomas.com/ |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료이후로 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 부팅은되질 않으시다고 합니다. 점검은 해보시지는 않으셨다고 합니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 파란화면으로 바뀌며 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원불 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅중 화면이 꺼지는 증상이 있으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받아서 열어보니 전면이 파손되어 있음. 전면 교체건입니다.
이정근실장 |
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가맹점 |
경기 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 청색화면발생하여 os 설치가 안됨 이런 현상이 2번째 발생됨
첫번째 수리 경비가 40,000원이 소요되었슴. 무상수리 한다면서 왜 수리경비를 부담해야됩니까?
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가맹점 |
경남 |
2011-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴(WIN7)과 구형TV연결했는데..노이즈만 생기고 안나옵니다
해상도 조절해봐도 안됩니다
나오게해주세요. |
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홈페이지 |
경북 |
2011-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연휴 지나고 집에와서 컴퓨터 전원을 켜니 전원이 들어오지않아서 근처 컴퓨터 A/S센터를 방문하니 파워에는 문제가 없으며 메인보드쪽 문제 인거 같다고 얘기함
(컴퓨터 수리하러 오시는 시간이면 회사 출근때문에 집에 아무도 없어요. 경비실에 집열쇠를 맡겨두고 가겠습니다. 수리 잘 부탁드려요) |
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홈페이지 |
경기 |
2011-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘되던 컴퓨터가 켜니까
A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart
라고 뜨면서 아무것도 안됩니다.
윈도우 재설치도 안되구요.
하드디스크 손상에 의한 증상같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-02-06 |
[A/S처리완료] |
