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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 랜카드 이상있습니다. 아무리 드라이브 재설치해도 안되네요. ASUS P8H61-M LE 입니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 소리가 들리지 않으시다고 합니다. 점검요청원하신다고 합니다./비용괌안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 전원이 나간후로 전원무감상태라고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착해보셨으며, 메인보드로 케이블 연결시 화면 나오는경우도 있고, 그래픽카드로 연결시 화면나오는경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 .
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고객센터 |
광주 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *3월25일 구입한 모니터,사용중 연기가 난후에 자동으로 꺼져 버리고 전원을 키면 계속 꺼져버리는 현상. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면으로 넘어가기전에 블루스크린 발생됨. - 2010110200049 서비스 받으신적 있음. 출장시 as비용및 출장비용 부품비용등 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N: MX660][S/N: PDK2B01029000][하나비젼텍 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다. 5월16 오후에 방문요청. *5월 7일 토요일 구입, 사용하고 있는 다른 제품에 비해서 발열과 소음이 너무 심해서 점검요청. |
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고객센터 |
전북 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 사용중 프로그램이 다운증상이 자주 발생되신다고 합니다 주로 게임시 나타나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지는 증상이 자주 발생되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 화면꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 재부팅 현상으로 그래픽카드 및 메인보드 교체 받았으나 증상이 동일하게 나온다고함 증상은 재부팅현상으로 부팅후 1분 또는 몇분 간격으로 재부팅됨 프로그램 구동에 상관 없이 재부팅 증상 고객님께서
빠른 as원하시며 하드웨어 불량인경우 본체 회수 (오마이피씨 본사로 보내여 점검해달라고하심 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받고난후에도, 증상 동일하며, os설치 하려했으나, 인식안됨, 주변업체에서는 메인보드 고장같다고 안내해주었다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤(키보드 전혀 움지이지 않는다고 말씀하심) |
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가맹점 |
서울 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 4대 네트워크 공유설정 인터넷 공유기통해 4대 연결해서 쓰고 계시는중이신데 아마도 4대 폴더 공유나 프린터 공유인것같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 다운증상 나온다고 하십니다. 증상은 자주 나오는 편이라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-11 |
[A/S처리완료] |
